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[单项选择]关于三农电话银行，以下说法错误的是（）。
A. 三农电话银行是指农业银行利用95599电话自动语音向”三农”客户提供的24小时不间断的金融服务
B. 三农电话银行为注册客户提供快捷码交易方式，节省语音提示时间
C. 自助注册客户和网点注册客户享有同样的服务功能
D. 三农电话银行能有效解决农民客户金融服务渠道不足、惠农卡用卡环境不足的问题
[单项选择]关于个人电话银行，以下说法错误的是（）。
A. 通过网上银行自助设置电话银行注册账户，范围必须是网上银行注册账户
B. 个人电话银行客户根据注册方式不同分为网点注册客户和自助注册客户
C. 网点注册客户和自助注册客户均可享有支付转账服务
D. 通过网上银行自助设置电话银行收款方账户，范围必须是网上银行注册收款方账户
[单项选择]下列关于电话银行的说法，错误的是（）。
A. 电话银行客户号是指客户注册开通电话银行业务后获得的用于登录电话银行系统的客户标识号。
B. 客户注册开通电话银行服务时登记的本人账户号也可用作客户登录电话银行系统的客户标识号。
C. 电话银行登录密码是指客户注册开通电话银行业务时自主设定的用于登录电话银行系统的密码。
D. 电话银行企业注册客户可以通过电话银行自助进行所有信息的变更。
[单项选择]下列关于电话银行管理说法正确的是（）。
A. 各分行开办电话银行业务，必须得到总行批准；
B. 各分行开办电话银行业务，必须到总行报备；
C. 各分行的电话银行业务应由总行统一进行安全监控；
D. 二级分行可以根据业务需要开展电话银行业务，但须报上级行备案。
[单项选择]关于手机银行，以下说法错误的是（）。
A. 网上银行注册客户通过登录网上银行申请手机银行，经审核通过后，可成为手机银行网点注册客户
B. 客户通过手机浏览器登录农业银行手机门户网站，凭农业银行账号和账户密码申请手机银行，即成为手机银行自助注册客户
C. 客户已是手机银行网点注册客户，可再申请成为手机银行自助注册客户
D. 客户可绑定的手机号码、注册账户和收款方均设置了数量上限
[单项选择]关于自助银行，以下说法错误的是（）。
A. 自助银行是指通过自助设备，由客户自助完成金融交易的银行业务
B. 自助设备只提供现金类服务
C. 现金类自助设备包括自动取款机、自动存款机和存取款一体机等设备
D. 提供存款、取款和转账等基本服务
[多项选择]对于电话银行转账，以下说法错误的是（）
A. 若开通转账功能，允许继续转账操作
B. 若未开通转账功能，不允许进行转账操作
C. 若未开通转账功能，只能向本人注册账户转账（CIF系统中同一身份证号下的账户，签约过电话银行的，注册账户有数量限制）
D. 若客户签约时设置转账开通标志，转账限额为选填项。
[单项选择]关于银行业务监测管理以下说法错误的是（）。
A. 经外汇局确认的货物贸易外汇收支违规信息会自动发送给违规业务经办银行，银行可在货物贸易外汇监测系统银行端查询本行自身违规信息。
B. 外汇局根据货物贸易外汇监测系统中“确认违规”的金融机构业务监测信息，对辖内存在违规行为的金融机构实施重点监管。
C. 对于银行业务监测信息，由企业所在地外汇局对企业相关监测信息傲相应处理并对违规的金融机构实施重点监管。
D. 外汇局可定期将监测信息清单发送相关金融机构，南金融机构确认自身业务的合规性。
[多项选择]关于银行卡分类，以下说法错误的是（）。
A. 按是否给予持卡人授信额度分为准贷记卡和借记卡
B. 按发行对象不同分为贵宾卡和联名卡
C. 信用卡包括借记卡和贷记卡
D. 按账户币种不同分为人民币卡、外币卡和双币种卡
[单项选择]以下关于个人客户注册网上银行的说法错误的是（）。
A. 目前仅凭一张农行活期存折注册不了网银。
B. 注册时，需提供有效身份证件和注册账户原始凭证。
C. 注册时不能添加非本人户名的账户。
D. 个人客户注册网上银行后，可以自行在网上对所有信息进行变更，如增加和删除账户等。
[单项选择]以下关于农业银行说法错误的是（）。
A. 农业银行经办人员可代老龄客户填写投保单
B. 对由银行柜台出具保单的保险业务的撤单、退保、保单内容变更等业务，应取得原保险单
C. 使用的保险单证必须是被代理保险公司统一印制的专用保险单证
D. 农业银行必须严格执行被代理保险公司规定的承保险种的条款和费率
[单项选择]关于手机银行特约取款功能，以下说法错误的是（）
A. 开通时选择使用普通版的手机银行客户仅能查询特约取款记录，不能办理申请与撤销业务
B. 申请特约取款的付款账户必须为手机银行签约账户
C. 系统每次自动生成唯一的16位特约取款ID号，特约取款ID号在该笔特约取款金额取完之后即自动作废
D. 客户只需凭特约取款ID即可在建设银行自助设备提取现金，无需输入取款密码
[多项选择]下列说法关于电话银行的定义，说法正确的有（）。
A. 利用计算机、电话网络、多媒体等信息技术手段
B. 采用电话自动语音和人工坐席等方式
C. 提供全天候金融服务渠道类产品
D. 可以实现任何金融业务的产品
[单项选择]关于e家电话，下面说法错误的是（）
A. 长市话同价
B. 用户到异地后仍能使用e家电话
C. 用户从甲地到乙地，通过e家电话拨打乙地电话，不需区号或加拨0
D. 用户从甲地到乙地，通过e家电话拨打乙地电话，仍需区号或加拨0。
[单项选择]关于银行卡助农取款，以下说法错误的是（）。
A. 为避免恶意套现，小额取现限于农业银行借记卡，信用卡（含贷记卡和准贷记卡）不得开通
B. 每卡每日取现金额不超过1000元
C. 使用地域仅限于县以下（不含县城关）乡镇村组
D. 商户无权拒绝持卡人取现请求
[单项选择]华夏银行制度中关于外汇保函，以下说法错误的是（）
A. 按是否融资，分为融资类保函和非融资类保函
B. 有保函和备用信用证两种形式体现
C. 融资类保函主要包括借款保函
D. 付款保函属于融资类保函
[多项选择]关于外籍人士购买招商银行理财产品，以下说法错误的是（）。
A. 可以购买所有理财产品
B. 可用来自于境外的收入购买
C. 可用来自境内的收入购买
D. 在境内工作.居住满一年，用来源于境内的收入购买
[单项选择]关于农业银行传世之宝实物黄金，以下说法错误的是（）。
A. 是千足金
B. 采用锻压工艺
C. 有金条、金钱等品种
D. 规格采用标准重量
[单项选择]以下关于网上银行“证券转银行”的说法错误的有（）。
A. 交易提交成功后扣减客户借记卡账户资金。
B. 交易提交成功后调增客户借记卡账户资金。
C. 交易提交成功后调减存管系统该客户存管账户资金。
D. 交易提交成功后调减券商系统该客户资金账户资金。
