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[单项选择]内部管理系统“中国农业银行手机银行业务报表（手机客户交易金额）”中，“落地业务”是指（）：
A. 行内转账
B. 跨行转账
C. 漫游汇款
D. 转账查询
[单项选择]内部管理系统“中国农业银行手机银行业务报表（总表）”中的转账数据按照（）统计。
A. 双向（统计转入和转出）
B. 单向（只统计转出）
C. 单向（只统计转入）
D. 总和（转入加转出）
[多项选择]“中国农业银行手机银行业务报表（手机客户交易笔数）”按手机银行（）交易统计进行统计。
A. 转账
B. 缴费
C. 漫游汇款
D. 贷记卡还款
[多项选择]“中国农业银行手机银行业务报表（手机客户交易金额）”中包括下列哪些类别？（）
A. 转账
B. 缴费
C. 漫游汇款
D. 贷记卡
[多项选择]“中国农业银行手机银行业务报表（手机客户交易金额）”中，“漫游汇款”包括（）。
A. 贷记卡还款
B. 漫游汇款汇出金额
C. 注册账户向外转账
D. 漫游汇款兑付金额
[多项选择]下列哪些统计数据出现在“中国农业银行手机银行业务报表（手机客户开销户统计）”中？（）
A. 期初注册客户数量
B. 新增注册客户数
C. 期末注册客户数量
D. 个人注册客户交易总金额
[单项选择]内部管理系统中手机银行业务统计报表可以按（）进行统计。
A. 日
B. 周
C. 月
D. 年
[多项选择]营业网点企业客户电子银行业务报表主要有（）。
A. 网点电子银行交易流水表
B. 网点电子银行企业注册客户统计表
C. 机构电子银行企业注册客户统计表
D. 网点签约统计表
[多项选择]“中国农业银行手机银行业务报表（总表）”中包括下列哪些项目？（）
A. 新增注册客户数
B. 公共客户查询笔数
C. 期末手机注册客户数量
D. 手机注册客户交易笔数和金额
[单项选择]手机银行业务的注册客户数量由内部管理系统（）查询。
A. 管理员
B. 统计操作员
C. 普通客户服务坐席
D. 超级客户服务坐席
[单项选择]手机银行是指银行以（）为媒介，以手机为客户终端，为客户办理银行业务的一种新型金融服务方式。
A. 移动通信网络
B. 互联网络
C. VPN网络
D. 有线电视网络
[单项选择]电子渠道客户信息系统将电子银行的前台业务纳入到中国农业银行（）完善电子银行业务的操作和风险控制流程。
A. ABIS
B. BIBS
C. NOTES
D. ACBS
[多项选择]珠海华润银行企业网上银行业务规定：客户经理通过OA系统提交客户代发工资额度申请在提交申请时须对客户情况进行说明，说明事项包括（）日均存款余额等。
A. 企业注册资本
B. 行业性质
C. 经营规模
D. 员工人数
[简答题]
碰到客户问下面关于在线手机银行业务的问题怎么回答？
（1）手机银行安全吗？
（2）客户手机丢了或被盗怎么办？
（3）客户换了手机终端还可以使用手机银行吗？
[多项选择]金融机构开办以互联网为媒介的网上银行业务、手机银行业务等电子银行业务，除应具备电子银行应该具备的条件外，还应具备哪些条件？（）
A. 电子银行基础设施设备能够保障电子银行的正常运行；系统具备必要的业务处理能力，能够满足客户适时业务处理的需要；
B. 建立了有效的外部攻击侦测机制；
C. 中资银行业金融机构的电子银行业务运营系统和业务处理服务器设置在中华人民共和国境内；
D. 外资金融机构的电子银行业务运营系统和业务处理服务器可以设置在中华人民共和国境内或境外。设置在境外时，应在中华人民共和国境内设置可以记录和保存业务交易数据的设施设备，能够满足金融监管部门现场检查的要求，在出现法律纠纷时，能够满足中国司法机构调查取证的要求。
[多项选择]ABIS电子银行业务子系统个人电子银行业务操作中需要客户提供身份证件复印件的有（）。
A. 电子银行密码重置
B. 注册电子银行渠道
C. 补办证书
D. 注册账户
[填空题]在电子银行业务子系统上线前已经注册网上银行或电话银行的个人客户称为个人移植客户，柜员须通过“（）”交易为移植客户生成电子银行密码。
[多项选择]总行版手机银行个人注册客户可通过（）对手机银行业务进行暂停/恢复操作。
A. 手机银行渠道
B. 网上银行渠道
C. 电话银行渠道
D. 柜面渠道
[填空题]银行为个人客户提供的服务项目分为人民币结算业务、代理业务、银行卡业务、电子银行业务、理财业务等十大类，其中免费服务项目占比约（）。
