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[多项选择]“中国农业银行手机银行业务报表(手机客户交易金额)”中包括下列哪些类别?()
A. 转账
B. 缴费
C. 漫游汇款
D. 贷记卡
[单项选择]内部管理系统“中国农业银行手机银行业务报表(手机客户交易金额)”中,“落地业务”是指():
A. 行内转账
B. 跨行转账
C. 漫游汇款
D. 转账查询
[多项选择]“中国农业银行手机银行业务报表(手机客户交易笔数)”按手机银行()交易统计进行统计。
A. 转账
B. 缴费
C. 漫游汇款
D. 贷记卡还款
[单项选择]内部管理系统“中国农业银行手机银行业务报表(手机客户交易笔数)”中,“实时转账”是指():
A. 行内转账
B. 跨行转账
C. 漫游汇款
D. 转账查询
[多项选择]下列哪些统计数据出现在“中国农业银行手机银行业务报表(手机客户开销户统计)”中?()
A. 期初注册客户数量
B. 新增注册客户数
C. 期末注册客户数量
D. 个人注册客户交易总金额
[多项选择]“中国农业银行手机银行业务报表(总表)”中包括下列哪些项目?()
A. 新增注册客户数
B. 公共客户查询笔数
C. 期末手机注册客户数量
D. 手机注册客户交易笔数和金额
[单项选择]内部管理系统“中国农业银行手机银行业务报表(总表)”中的转账数据按照()统计。
A. 双向(统计转入和转出)
B. 单向(只统计转出)
C. 单向(只统计转入)
D. 总和(转入加转出)
[多项选择]中国农业银行网站通过设置()栏目,方便客户了解中国农业银行电话银行业务。
A. 业务申请表模板
B. 服务功能介绍
C. 服务操作指南
D. 我行咨询电话
[多项选择]2008年中国农业银行电子银行业务收入大幅增长,其中网上银行交易手续费收入占电子银行业务总收入的72%,网上银行交易手续费收入增量占电子银行业务收入增量总额的114.7%,这说明中国农业银行电子银行业务收入()
A. 网银交易手续费在电子银行收入中占较高比重
B. 电子银行收入增长过分依赖网上银行交易手续费
C. 其他各项收入对总收入贡献不明显
D. 亟需拓宽收入增长来源
[单项选择]中国农业银行目前企业网上银行业务注册客户规模偏小,相对于340万的庞大企业客户群体,中国农业银行对企业客户的()较低。
A. 宣传
B. 使用率
C. 交易量
D. 渗透率
[单项选择]办理总行版手机银行业务的客户需要与中国农业银行签订()。》
A. 《中国农业银行手机银行服务协议》
B. 《中国农业银行电子银行服务协议》
C. 《中国农业银行网上银行银行服务协议》
D. 《中国农业银行转账电话服务协议
[多项选择]《中国农业银行电子银行业务管理办法》规定,个人注册客户办理下列哪些电话银行业务需要校验账户支付密码()?
A. 账户余额及明细查询
B. 办理转账
C. 支付业务
D. 传真
[单项选择]客户申请电话银行业务填写《中国农业银行电子银行业务申请表》(个人)时,收款人账号可为()。
A. 存折号
B. 卡号
C. 存折号或卡号
D. 不用填写
[多项选择]中国农业银行电子银行业务管理现状()
A. 管理模式渐趋完善,组织架构逐步建立
B. 业务流程持续优化,办事规则趋于规范
C. 制度设计力求完备,合规管理常抓不懈
D. 决策支持科学合理,考核激励有的放矢
[多项选择]因农业银行业务、技术等原因引发电子银行业务风险,造成客户资金损失的,中国农业银行应如何处置()。
A. 事发行可向客户赔付资金损失,避免媒体炒作
B. 事发行应及时协调一级分行保卫部门向公安机关报案
C. 事发行垫付资金后应及时向上级行报告并申诉理由
D. 事发行可根据案件发生的实际情况向相关责任分行追讨垫付资金
[多项选择]()可以申请使用中国农业银行电话银行业务服务。
A. 凡在中国农业银行开立账户的企业
B. 凡在中国农业银行开立账户的事业单位
C. 凡在中国农业银行开立账户的个人
D. 没有在中国农业银行开立账户的个人
[多项选择]中国农业银行电子银行业务目前的发展重点是()
A. 着力于渠道建设和渠道整合,实施多渠道协同发展战略。
B. 实施前瞻性业务创新战略,改善全行中间业务结构。
C. 倾力建设电子银行“三大工程”,打造一流的电子银行产品体系
D. 为客户提供涵盖电子渠道与实体网点的全方位服务,提升全行综合服务水平。
[单项选择]中国农业银行电子银行业务章程于()起执行。
A. 2005年4月1日
B. 2005年5月1日
C. 2006年4月1日
D. 2006年5月1日
[单项选择]目前中国农业银行电子银行业务的阶段特征是()
A. 从起动阶段迈向整体规划阶段
B. 从整体规划阶段迈向试点阶段
C. 从起步阶段迈向快速发展阶段
D. 从快速发展阶段迈向成熟阶段