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[多项选择]下列选项中哪些是总行版手机银行系统对客户手机的要求？（）
A. 支持“神奇宝典”功能的CDMA手机
B. 支持登录“移动梦网”的手机
C. 智能手机且操作系统必须为Symbian
D. 能够下载JAVAMIDP2.0程序
[多项选择]营业网点电子银行业务报表主要有（）。
A. 网点电子银行企业注册客户统计表
B. 机构电子银行企业注册客户统计表
C. 网点电子银行业务流水表
D. 网点电子银行业务统计表
[多项选择]下列哪些选项可以是小张为其总行版手机银行注册账户设立的账户别名？（）
A. D、Bank@sincom
[多项选择]下列选项中哪些对总行版手机银行公共客户的描述不正确？（）
A. 公共客户不需要下载现有的手机银行程序
B. 公共客户可以进行指定账户余额和明细查询
C. 公共客户可以修改指定账户的查询密码和支付密码
D. 公共客户使用银行卡卡号和电子银行密码登录
[多项选择]对于个人客户，以下哪些电话银行业务只能由客户本人到账户所属一级分行任意营业网点办理。（）
A. 电话银行登录密码修改
B. 修改客户联系电话
C. 增减电话银行注册账户
D. 电话银行登录密码挂失重置
[多项选择]营业网点企业客户电子银行业务报表主要有（）。
A. 网点电子银行交易流水表
B. 网点电子银行企业注册客户统计表
C. 机构电子银行企业注册客户统计表
D. 网点签约统计表
[判断题]凡办理个人金融业务的营业网点均应办理个人网上银行业务。
[单项选择]存折密码锁定指客户操作电话银行或营业网点电子银行业务时连续（）次输错存折账户密码，综合业务系统会对该账户作密码锁定处理。
A. 3
B. 5
C. 6
D. 10
[多项选择]营业网点柜员办理个人电子银行注册业务时，（）须作为中国农业银行电子银行业务注册表传票的附件。
A. 客户本人的有效身份证件复印件
B. 打印的有效身份证件的核查结果
C. 中国农业银行电子银行业务申请表（个人）
D. 中国农业银行电子银行服务协议
[单项选择]银行有权调整电子银行业务服务价格标准，但应提前（）通过银行网站或营业网点进行公告。
A. 五个工作日
B. 十个工作日
C. 十五个工作日
D. 二十个工作日
[多项选择]总行版手机银行公共客户可以使用手机银行哪些功能？（）
A. 账户挂失
B. 内部转账
C. 漫游汇款兑付
D. 漫游汇款超期查询
[多项选择]营业网点柜员注册电话银行业务时，需要进行的操作有（）。
A. 电话银行客户注册信息登记
B. 增加电话银行注册账户
C. 增加收款方账户
D. 设置账户转账限额
[填空题]营业网点要严格按照电子银行业务的相关规定办理业务，加强对柜员（）的管理。
[多项选择]现有总行版手机银行不支持下列哪些功能？（）
A. 刷卡消费
B. 贷款查询
C. 贷记卡还款
D. 纸黄金
[单项选择]营业网点虽然是银行的基层机构，但其经营的业务涵盖了大部分银行业务，每天面对众多客户和大量资金交易，下列哪个风险不属于因银行处理不当给银行及客户造成重大的损失。（）
A. 操作风险
B. 内部管理风险
C. 人员道德风险
D. 外部管理风险
[多项选择]营业网点虽然是银行的基层机构，但其经营的业务涵盖了大部分银行业务，每天面对众多客户和大量资金交易，任何业务（）都会给银行及客户造成重大的损失。
A. 操作风险
B. 内部管理风险
C. 人员道德风险
D. 外部管理风险
[单项选择]各营业网点在办理下述银行业务时，不需联网核查的是（）。
A. 账户信息查询
B. 满页换折
C. 信用卡挂失
D. 公积金贷款
[多项选择]总行版手机银行注册客户可以对手机银行登陆密码做以下哪些操作？（）
A. 解锁
B. 初始化
C. 挂失
D. 修改
[多项选择]下列哪些交易可以登录总行版手机银行公共客户系统实现？（）
A. 漫游汇款汇出
B. 漫游汇款退汇
C. 漫游汇款兑付
D. 漫游汇款超期查询
