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[多项选择]总行版手机银行和总行版网上银行的个人注册客户共有的功能有（）。
A. 贷记卡
B. 投资理财
C. 转账
D. 查询
[单项选择]总行版手机银行客户查询手机银行注册信息打印的凭证是（）。
A. 《中国农业银行电子银行业务申请表（个人）》
B. 《中国农业银行电子银行业务注册表（个人）》
C. 《中国农业银行电子银行综合信息表（个人）》
D. 个人回单
[多项选择]客户如通过网上银行申请总行版手机银行服务，其网上银行客户类型必须为（）。
A. K宝证书客户
B. IE证书客户
C. IE证书+动态口令卡客户
D. 自助注册客户
[多项选择]总行版手机银行公共客户可以使用手机银行哪些功能？（）
A. 账户挂失
B. 内部转账
C. 漫游汇款兑付
D. 漫游汇款超期查询
[多项选择]客户通过网上银行可以对总行版手机银行业务做以下哪些维护？（）
A. 将网银注册的银行卡账户导入手机银行
B. 将网银上的收款方信息导入手机银行
C. 将网银上定制过的缴费项目导入手机银行
D. 对手机银行登录密码进行初始化、挂失管理
[单项选择]总行版手机银行能够为客户提供（）银行服务
A. 一周5天、一天8小时
B. 一周7天、一天24小时
C. 一周7天、一天8小时
D. 一周5天、一天24小时
[单项选择]总行版手机银行个人注册客户需要凭（）登录手机银行系统。
A. 注册账户查询密码
B. 注册账户支付密码
C. 手机银行密码
D. 电子银行密码
[多项选择]总行版手机银行注册客户可以对手机银行登陆密码做以下哪些操作？（）
A. 解锁
B. 初始化
C. 挂失
D. 修改
[多项选择]中国农业银行网上银行K宝用户小张也是总行版手机银行个人注册客户，当他发现手机银行注册的银行卡丢失了，他可以如何取消丢失卡和手机银行的绑定关系？（）
A. 到柜台注销
B. 手机银行注销
C. 网上银行注销
D. 电话银行注销
[多项选择]总行版手机银行客户在网上银行进行下列交易时，哪些需要网上银行证书签名？（）
A. 注销手机银行
B. 收款账户维护
C. 暂停/恢复服务
D. 缴费定制维护
[多项选择]总行版手机银行个人注册客户可通过（）对手机银行业务进行暂停/恢复操作。
A. 手机银行渠道
B. 网上银行渠道
C. 电话银行渠道
D. 柜面渠道
[多项选择]下列选项中哪些是总行版手机银行系统对客户手机的要求？（）
A. 支持“神奇宝典”功能的CDMA手机
B. 支持登录“移动梦网”的手机
C. 智能手机且操作系统必须为Symbian
D. 能够下载JAVAMIDP2.0程序
[单项选择]办理总行版手机银行业务的客户需要与中国农业银行签订（）。》
A. 《中国农业银行手机银行服务协议》
B. 《中国农业银行电子银行服务协议》
C. 《中国农业银行网上银行银行服务协议》
D. 《中国农业银行转账电话服务协议
[单项选择]客户通过网上银行申请总行版手机银行成功后，系统提示“您的手机银行尚未同步，请等待同步”，可能是以下哪个原因？（）
A. 客户手机的网络服务商问题，网络无法联通。
B. 由于网络通信原因导致客户的手机银行开通申请没有成功。
C. 客户手机端总行版手机银行程序没有安装成功，需要重新下载安装。
D. 为了确保客户信息系统和手机银行应用系统之间数据的一致性，系统需定时同步，客户可以5分钟再次登录。
[多项选择]总行版手机银行注册客户更换手机号码后，以下处理方法正确的是：（）
A. 使用联通手机的客户需到农行网点或通过网银注销原号码绑定的手机银行服务，同时绑定新手机号码，并且需要重新下载程序。
B. 使用联通手机的客户需到农行网点或通过网银注销原号码绑定的手机银行服务，同时绑定新手机号码，但不需要重新下载程序。
C. 使用移动手机的客户需到农行网点或通过网银注销原号码绑定的手机银行服务，同时绑定新手机号码，并且需要重新下载程序。
D. 使用移动手机的客户需到农行网点或通过网银注销原号码绑定的手机银行服务，同时绑定新手机号码，但不需要重新下载程序。
[单项选择]总行版手机银行客户必须到柜台办理的业务有（）。
A. 登陆密码重置
B. 贷记卡登记
C. 手机银行注册
D. 添加注册账户
[多项选择]总行版手机银行公共客户“查询”功能可以查询（）
A. 账户余额
B. 历史交易
C. 交易结果
D. 账户明细
[单项选择]总行版手机银行公共客户可以通过手机银行办理查询、查询密码修改和账户挂失等业务，但必须输入银行卡号和相应的（）登录手机银行系统。
A. 账户查询密码
B. 账户支付密码
C. 手机银行密码
D. 电子银行密码
[多项选择]网上银行个人注册客户可以对总行版手机银行登陆密码做以下哪些操作？（）
A. 申请
B. 初始化
C. 挂失
D. 修改
