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[单项选择]以下哪一项不属于网络营销定价的特点？（）
A. 固定商品配置定价
B. 全球性
C. 低价位定价
D. 顾客主导定价
[单项选择]按大额支付系统查询查复业务特殊异常处理的要求，以下可用于对支付业务异常来账处理查询的交易是（）.
A. “[492015]支付业务撤销/冲账”交易
B. “[492031]异常来账处理查询”交易
C. “[400055]大额查询打印业务-来账查询处理”交易
D. “[400030]来账手工入账”交易
[单项选择]按小额支付系统查询查复业务特殊异常处理的要求，以下可用于对支付业务异常来账处理查询的交易是（）.
A. “[492031]异常来账处理查询”交易
B. “[400030]来账手工入账”交易
C. “[492015]支付业务撤销/冲账”交易
D. “[410079]小额查询打印业务-来账查询处理”交易
[单项选择]系统出现业务异常时，柜员应及时使用（）交易进行查询确认，并根据查询结果分情况处理.
A. “915003通存通兑查询”
B. “915004通存通兑查询”
C. “915005通存通兑查询”
[多项选择]办理网银汇款异常处理业务的后续处理包括以下哪些操作？（）
A. 收回网银安全介质
B. 提醒客户及时进行首次登陆设置和证书下载
C. 所打印的汇款凭证作原始凭证
D. 注销、录入、复核交易凭证按正常柜面汇兑凭证处理
E. 打印手续费凭证或发票，第一联作业务传票，第二联交客户
[单项选择]下列哪一项属于网银交易单据打印业务的交易结果处理？（）
A. 通过“[351107]查询网银登记编号”交易查询确认交易结果
B. 审核业务交易凭证打印信息
C. 检查内部账账户的余额是否为“0”
D. 通过“[660029]企业审核流程管理”交易查询确认交易结果
[单项选择]办理网银汇款异常处理业务，出现网银发起的汇款发送失败挂账后，可通过下列哪一项交易查询打印发送失败的挂账？（）
A. “[492015]支付业务撤销/冲账”
B. “[660044]网银汇款查询打印”
C. “[660046]网银票据补打”
D. “[660028]企业网银操作员管理”
[单项选择]经办人员处理业务差错应（）解决处理，同时对交易差错和处理结果进行登记。如需对差错交易做取消处理，须经授权。
A. 报一级分行
B. 报人民银行
C. 报当地财政部门
D. 按规定上报并通知投资者协商
[单项选择]办理网银汇款异常处理业务，以下对往账发送失败的处理描述错误的是（）。
A. 出现网银发起的汇款发送失败挂账后，通过“[660028]企业网银操作员管理”交易查询打印发送失败的挂账
B. 根据原往账的支付渠道相关的往账注销交易（大额400023、小额410063、农信银430044）注销该笔失败往账
C. 注销后使用相关渠道的往账录入、复核交易（大额400001、小额410001、农信银430034）发送该笔往账
D. 或通过支付业务“[492015]支付业务撤销/冲账”冲正扣款流水，退还相关款项给客户（注意，交易中“业务类型”必须选“8-自助渠道汇款扣账”）
[多项选择]助农取款业务的交易结果处理包括以下哪些操作？（）
A. 助农取款服务点核对业务交易单打印的内容和助农取款登记薄登记内容是否正确，核对无误后交客户签名确认
B. 收单农合机构审核取款银行卡信息、取款金额与助农取款登记簿信息是否正确，核对无误后交助农取款服务点负责人确认
C. 核对回单打印的内容与客户实际办理的要素等是否相符，核对无误后经办柜员在回单上加盖个人私章
D. 通过“[001045]无折转客户账”交易查询确认交易结果
E. 打印挂账凭证，挂账凭证第一联作专夹保存，第二联作往账复核的附件
[单项选择]办理网银汇款异常处理业务，以下对往账自动录入失败的处理描述错误的是（）。
A. 通过柜面“支付业务→公共交易→支付业务撤销/冲账[492015]”交易查询未汇状态的扣款流水
B. 如存在该客户的未汇扣款流水，需和客户确认是需要发送还是退款，避免客户认为汇款失败而重复汇款
C. 如需发送，则根据扣款流水使用柜面业务系统的大小额、农信银往账录入、复核交易手工发送往账（扣款流水有收款方信息，收款行行号信息可通过“[660046]网银票据补打”交易获取）
D. 如需退回客户，则通过柜面“支付业务→公共交易→支付业务撤销/冲账[492015]”冲正需要退回客户的扣款流水（注意，交易中“业务类型”必须选“8-自助渠道汇款扣账”）
[多项选择]以下哪些属于办理网银汇款异常处理业务的主要风险点？（）
A. 确认汇款失败的发起渠道，注意在录入时选择正确的渠道
B. 分析发送失败返回的失败原因，不同情况采取不同的处理方式
C. 注意发票打印次数
D. 审核客户递交的扣费账号是否真实、有效、合规
E. 安全介质和密码信封需当面交付办理人
[单项选择]在小额支付系统查询查复业务的特殊异常处理中，以下对“[492015]支付业务撤销/冲账”交易的功能描述不正确的是（）。
A. 该交易可以撤销当日处理的业务
B. 该交易可以撤销隔日处理的业务
C. 该交易用于处理手工入账的业务
D. 该交易用于存在记账错误的业务
[单项选择]在大额支付系统查询查复业务的特殊异常处理中，以下对“[492015]支付业务撤销/冲账”交易的功能描述不正确的是（）。
A. 该交易用于处理手工入账的业务
B. 该交易用于存在记账错误的业务
C. 该交易可以撤销当日处理的业务
D. 该交易可以撤销隔日处理的业务
[多项选择]办理财付通一点通业务的交易结果处理包括以下哪些操作？（）
A. 将收入凭证或发票专夹保存
B. 核对回单打印的内容与客户实际办理的要素等是否相符，核对无误后，经办柜员在回单上加盖个人私章
C. 打印业务凭证，核对交易信息是否和申请表信息相符
D. 可通过签约维护交易查询确认交易结果
E. 核对发票打印的内容与客户缴交的签约账号等是否相符
[单项选择]集中作业异常业务处理，任务撤销完成后，应及时重新发起业务流程或通过ABIS取消交易将专户资金冲回（）。
A. 92过渡
B. 91过渡
C. 原账户
D. 内部专用户
[多项选择]企业网银批量代收付业务的交易结果处理包括以下哪些操作？（）
A. 打印业务凭证，核对交易信息是否和协议约定的信息相符
B. 通过“[351107]查询网银登记编号”交易查询确认交易结果
C. 打印手续费凭证的，需在凭证上加盖个人私章，并交后台复核
D. 将收入凭证或发票专夹保存
E. 核对凭证打印的收款人账号、户名是否与委托收款凭证上的相符
[单项选择]按支付结算业务对公共交易的规定，在扣账业务的特殊异常处理中，以下对撤销扣账的描述不正确的是（）。
A. 故需要撤销扣账流水且业务为未汇状态，柜员可执行“[492015]支付业务撤销/冲账”交易进行撤销。
B. 因柜员操作失误导致扣账需要撤销/冲账且需要重新扣账的，柜员需在重扣的扣账凭证上注明原扣账流水的交易日期、操作柜员、交易流水号和重扣原因
C. 撤销扣账后，客户已重新填写一份正确的《结算业务委托书》的，原《结算业务委托书》的第二联作撤销凭证的附件
D. 如需撤销已手工收取的手续费，柜员可在当日执行“[492015]支付业务撤销/冲账”交易进行冲销
[单项选择]下列哪一项属于客户端手机银行维护业务的交易结果处理？（）
A. 审核业务交易单打印信息是否和申请表一致，确认后将申请表交后台盖业务印章
B. 打印手续费凭证，在凭证上加盖个人私章，并交后台复核
C. 将收入凭证或发票专夹保存
D. 通过“[351107]查询网银登记编号”交易查询确认交易结果
