更多"按照对网点团队提升与业务培训的规定，在团队文化建设中，网点负责人要用事"的相关试题:
[多项选择]按照网点考核与激励的规定，网点负责人可采用的激励方法的有（）。
A. 物质激励
B. 目标激励
C. 需求激励
D. 领导行为激励
E. 团队文化激励
[多项选择]网点负责人的任职资格中，要求网点负责人具备以下哪些能力？（）
A. 学习能力
B. 应变能力
C. 沟通能力
D. 组织管理能力
E. 分析判断能力
[多项选择]网点负责人的任职资格中，要求网点负责人掌握以下哪些内容？（）
A. 岗位要求的银行产品知识
B. 岗位要求的营销技巧
C. 岗位要求的服务规范
D. 岗位要求的服务流程
E. 岗位要求的规章制度
[多项选择]作为银行基层机构的负责人，网点负责人的工作直接关系着（），因此网点负责人更应该严格恪守品行正直和诚实信用原则。
A. 银行的信誉
B. 客户的利益
C. 银行的利益
D. 客户的信誉
[多项选择]网点负责人应具备与其他网点负责人沟通的能力，具体技巧包括有（）.
A. 平时多做工作上的沟通
B. 主动帮助
C. 沟通中给对方留足面子
D. 沟通中要多倾听
E. 工作之外多联系
[单项选择]作为银行基层机构的负责人，网点负责人的工作直接关系着银行的信誉和（），因此网点负责人更应该严格恪守品行正直和诚实信用原则。
A. 银行的形象
B. 客户的利益
C. 银行的利益
D. 员工的利益
[多项选择]根据我社网点负责人的能力要求，网点负责人应具备的能力包括有（）.
A. 情绪管理能力
B. 时间管理能力
C. 决策能力
D. 运营分析能力
E. 营销能力
[多项选择]网点负责人对于内部欺诈风险采取的防范措施中，网点负责人可在网点内部采取以下哪些方法对员工在工作、经济和社会活动等方面的问题进行排查？（）
A. 谈话
B. 问询
C. 个人报告
D. 座谈会
E. 小范围征询
[多项选择]按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定，网点负责人需兼顾自身的多重角色。其中需要努力提高的能力有（）。
A. 科学合理设置考核指标的能力
B. 群众影响力
C. 提高绩效管理的执行力
D. 语言表达能力
E. 观察和思维能力
[多项选择]按照对网点营销过程的执行监督的相关规定，在网点负责人对客户经理加强营销指导和培训的要求中，培训的具体内容主要有（）。
A. 企业常识培训
B. 产品组合培训
C. 营销管理培训
D. 市场知识培训
E. 沟通技巧培训
[单项选择]按照对网点营销的相关规定，在新增对公客户营销技巧中，若采取人海战术的方式发现新客户，以下对网点负责人的要求，描述正确的（）
A. 在网点目前的客户群体中进行筛选，了解企业与潜在客户的合作关系，将客户的下游资金跟踪到本行社，实现资金从源头开始控制
B. 网点负责人要建立畅通的信息渠道，让身边的社会关系能够运转起来，就能够很快挖掘出具有较高价值的优质客户
C. 网点负责人通过分析本地区行业环境，选好一个最有把握的行业，把自己培养成特定行业的专家
D. 网点负责人应与本地区银行业务频繁的企业保持良好的沟通，并且让客户明白，本行可以更好地满足他们的某些需求
[多项选择]按照对网点营销人员的动态管理的相关规定，网点负责人在对客户经理的日常管理中，需加强的工作有（）。
A. 搭建客户经理成长通道
B. 强化团队整合营销能力
C. 加强客户经理考核力度
D. 有效利用荣誉激励手段
E. 协调客户经理与其他业务部门的工作关系
[多项选择]按照对网点营销的相关规定，在新增对公客户营销技巧中，以下对网点负责人与客户初次见面时的谈话技巧，描述正确的有（）。
A. 交谈时，仅谈及公事，不要浪费客户时间
B. 不要老是否定对方的话，也不要总是刻意逢迎
C. 谈吐务必做到严肃、庄重
D. 适时询问对方有什么事情要自己为他处理
E. 同情对方的立场，并设法使对方同情自己的立场
[单项选择]下列关于网点负责人的履职职能中，不属于网点负责人每月履职的内容是（）。
A. 每月做好本网点的安全检查工作，及时纠正和整改发现问题
B. 核对寄库保管款箱数与登记簿是否相符
C. 全面或抽查寄存款箱现金是否与券别清单相符
D. 调阅录像，查看登记簿，检查钱箱（保险柜）钥匙、保险柜密码的使用、交接、保管情况
[单项选择]网点负责人的能力要求中，以下哪一项不能体现网点负责人的执行力？（）
A. 确定明确可行的目标
B. 采用不变的用权方式
C. 用合适的人
D. 用合适的方式
[单项选择]按照对网点营销的相关规定，在存量对公客户营销技巧中，以下对网点负责人在谈判所应遵循的价格让步的规则，描述不正确的是（）。
A. 不要主动让步
B. 不做无谓让步
C. 让步频率不能高，且幅度越来越小，
D. 让步所涉及的数字切忌越来越精确
[单项选择]按照对网点营销的相关规定，在存量对公客户营销技巧中，以下对网点负责人进行谈判的要求，描述不正确的是（）。
A. 在实际营销过程中，客户的需求往往和银行的制度、业务流程有所冲突，网点负责人要明确告知
B. 在实际营销过程中，客户的价格预期往往低于银行的收费标准，网点负责人要明确告知
C. 网点负责人必须清楚地知道自己可以提供什么样的服务，以何种方式提供
D. 网点负责人要在一次谈判中不断呈现新产品，让客户感觉到本行社服务、产品的性价比和实用性
[多项选择]按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定，以下对网点负责人在营销团队中的角色定位，描述正确的有（）。
A. 善于决策的领导者
B. 虚心求教的纳谏者
C. 富于激情的营销者
D. 营销渠道的服务者
E. 深入社会的活动者
[单项选择]按照对网点营销的相关规定，对于高端对公客户的分阶段营销中，在建立关系阶段网点负责人应考虑的要点，不包括（）。
A. 网点人员的能力水平是否与潜在大客户的需求匹配
B. 网点规模是否与潜在大客户匹配
C. 了解客户所处的行业背景，客户目前在这个行业的地位，碰到的竞争和挑战是什么
D. 从客户的角度出发，依据客户的需求帮他选择合适的解决方案
