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[单项选择]“核对订货信息的准确性”属于订单管理流程中的（）工序。
A. 订单准备
B. 订单传输
C. 订单录入
D. 订单履行
[单项选择]采用定量订货方式必须预先确定（）和订货量。
A. 订货点
B. 订货周期
C. 运输方式
D. 储存方式
[单项选择]订货时，要求（）必须审核订单，对不合理的订货要查明原因，避免订货的不准确。
A. 主管领导
B. 店长
C. 记账员
D. 便利店员
[判断题]参照销售订单的订货业务：如果已录入销售订单且已经过审核，可以通过参照的方式建立采购订单。
[多项选择]订单管理流程包括订单准备、订单录入、（）
A. 订单传输；
B. 订单监控；
C. 订单履行；
D. 订单状况报告
[单项选择]采用定期订货批量法，假设经济订货批量为300，预测的年度使用量为2400，则订货间隔期为（）。
A. 1.5个月
B. 2个月
C. 2.5个月
D. 3个月
[单项选择]根据订货要求，在审核订单时对必须对（）进行逐一审核，避免订货的不准确。
A. 最低库存量
B. 每个单品
C. 销售日报
D. 便利店员
[多项选择]为了使每次订货数量相对准确，能够（），在订货时严格审核订单是非常重要的一个环节。
A. 满足销售需要
B. 满足库房需要
C. 不积压库存
D. 积压库存
[简答题]简述企业订单处理过程。订单处理过程是指包含在客户订货周期中的诸多活动。
[多项选择]订单管理流程包含订单周期中诸多活动，主要有订单（）内容。
A. 准备
B. 传输
C. 录入
D. 履行
E. 状况报告
[判断题]普通订货业务有三个数据来源：请购单、采购计划、销售订单、手工录入采购订单。
[单项选择]订单别拣取的（）比较大，适合订单差异大、订货数量频繁、季节性强的商品。
A. 处理弹性
B. 处理量
C. 货位区域
D. 客户范围
[单项选择]（）是订单处理过程中的第二道工序，涉及订货请求从发出地点到订单录入地点的传输过程。
A. 订单准备
B. 订单传输
C. 订单录入
D. 订单履行
[多项选择]订单管理需要综合平衡（）制定合理的订单原则。
A. 时效；
B. 服务；
C. 成本；
D. 产品
[单项选择]某公司规定直送商品雪糕每周三上午在系统中进行订货，供应商收到订单后5天内送货，雪糕的订货周期是（）。
A. 3天
B. 5天
C. 7天
D. 8天
[单项选择]定期订货方式可降低订单处理成本和运输成本，但是（）。
A. 对突发大量需求易造成缺货损失
B. 增大检查和盘点库存成本
C. 不知用于C类库存
D. 控制技术复杂
[简答题]订单员发现客户未能正常订货时，客户经理应该怎么做？
