更多"对旅客应一视同仁，对外宾及海外同胞应热情友好，（），不该问的不问，不该"的相关试题:
[单项选择]热情友好是树立良好的饭店形象，（）的条件之一。
A. 培育市场观念、开发新的市场
B. 培育竞争意识、引导客人消费
C. 培育全员销售意识、争当销售状元
D. 培育“忠诚顾客”、吸引回头客
[判断题]茶艺服务中的文明用语通过语气、表情、声调等与品茶客人交流时要语气平和、态度和蔼、热情友好。
[判断题]在双方地位平等条件下，谈判的基本原则是平等互利，求同存异。按照这个原则，首先要建立一种热情友好的合作气氛与环境，然后双方才能融洽地进行工作。（）
[单项选择]前厅服务员与保安部员工都应当对客人热情友好，但是在这方面所肩负的具体道德责任不尽一样，这主要体现了饭店职业道德中的（）性。
A. 完美
B. 差异
C. 安全
D. 社会公益
[填空题]在双方地位平等条件下，谈判的基本原则是（），求同存异。按照这个原则，首先要建立一种热情友好的合作气氛与环境，然后双方才能融洽地进行工作。
[判断题]河南煤业化工集团所有员工要增强保密意识，自觉遵守保密守则和保密纪律，工作中不该说、不该问、不该看、不该记的，绝对不说、不问、不看、不记。发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时，应当立即采取补救措施并及时上报。
[单项选择]对台湾同胞、港澳同胞和海外侨胞，只要是爱国，赞成祖国统一，即使不赞成社会主义制度也要积极争取团结，（），实现全体中华儿女的广泛团结。
A. 在社会主义的旗帜下
B. 在党的领导下
C. 在爱国的旗帜下
[单项选择]导游员对每一位游客都一视同仁，同样热情、友好和礼貌，为大家提供同样的服务，称为（）。
A. 礼貌服务
B. 等距离服务
C. 规范化服务
D. 个性化服务
[单项选择]邓小平曾经指出：“港澳、台湾、海外的爱国同胞，不能要求他们都拥护社会主义，但是至少也不能反对社会主义的新中国，否则怎么叫爱祖国呢？”这说明，在当代中国（）。
A. 爱国主义与爱社会主义是一致的
B. 爱国主义与拥护祖国统一是一致的
C. 爱国主义与爱中国共产党是一致的
D. 爱国主义与爱马克思主义是一致的
[单项选择]港澳台同胞和海外侨胞在登记表的签证种类一栏中填（）即可，意为面签。
A. G
B. U
C. M
D. Z
[单项选择]服务过程中，恭敬、笑容、亲切、热情、主动、友好等都要求（）。
A. 适度
B. 过分一些
C. 不足一些
D. 尽自己所能
[单项选择]保管箱个人租用人是年满（）周岁的中国公民、港澳台同胞、海外侨胞和外籍人员等。
A. 16
B. 18
C. 20
D. 21
[填空题]营业员服务行为准则中，主动热情是指（），主动与客户建立友好关系。
[单项选择]统战系统海外联谊组织主要有：中华全国台湾同胞联谊会、黄埔军校同学会、中国和平统一促进会、（）和欧美同学会等。
A. 中华海外联谊会
B. 中华慈善总会
C. 中华海外联合会
D. 中华海外同学会
[单项选择]某人热情，就想象他是一个友好、助人、容易相处的人是一种（）心理效应。
A. 定型
B. 首因
C. 近因
D. 晕轮
[判断题]“中华人民共和国铁路免费乘车证”供我国铁路邀请的外宾在我国国内使用，使用后不收回，赠送外宾留念。
