更多"站车客运人员必须熟知乘车证使用的有关规定，认真查验乘车证的（）和必须携"的相关试题:
[单项选择]动车组站车客运人员应能够熟练使用计算机和（）设施。
A. 站车行车设备
B. 站车相关设备
C. 站车客运备品
D. 站车运输设备
[单项选择]客运人员应熟知本岗位（）和职责。
A. 业务知识
B. 技能
C. 作用
D. 工作内容
[填空题]工作人员必须熟知安全规程技术和（），必须熟知本岗位附近的防火设备型号及使用方法。
[单项选择]动车组站车客运人员应当具备（）文化程度。
A. 高中及以上
B. 初中及以上
C. 中技及以上
D. 高小及以上
[填空题]站车客运人员应当具备（）及以上文化程度，能够熟练使用计算机和（）设备设施。
[单项选择]《动车组列车旅客运输管理办法》规定，站车客运人员应当具备（）及以上文化程度。
A. 高中
B. 大专
C. 初中
D. 中专
[填空题]动车组站车客运人员的专业形象：活力、（）、文明、（）。
[单项选择]动车组站车客运人员应掌握常用英语会话，具有良好的（）和服务技巧。
A. 业务水平
B. 思维能力
C. 语言文字表达能力
D. 文化水平业务能力
[单项选择]《铁路旅客运输服务质量标准》要求：客运人员应熟知（）和职责，认真执行规章、制度、作业标准。
A. 本岗位应知应会
B. 铁路客运知识
C. 客运业务知识
D. 本岗位业务知识
[单项选择]站车必须使用（）的铁路客运服务图形标志。
A. 统一
B. 一致
C. 一样
D. 相同
[单项选择]《动车组列车旅客运输管理办法》规定：站车客运人员应当按照有关要求进行岗位培训，经考试合格取得上岗资格，由（）统一颁发上岗证，持证上岗并应当定期进行脱产培训。
A. 铁路局
B. 客运段
C. 安全科
D. 教育科
[单项选择]动车组站车客运人员，由（）统一颁发上岗证，持证上岗并应当定期进行脱产培训。
A. 车站
B. 列车段
C. 客运处
D. 铁路局
[填空题]服务窗口应有工作人员（），并公开，每名服务人员必须熟知。
[判断题]凡参加吊装的施工人员必须熟知起吊方案及技术要求，明确职责，坚守岗位，必须根据指挥人员命令和信号进行工作。
[单项选择]使用二代居民身份证作为乘车凭证的旅客，在车站、列车发生意外伤害事故的，站车工作人员应当在客运记录中记录其居民身份证号码等身份信息，事故案卷中应附有（）。
A. 居民身份证复印件
B. 车票
C. 客运记录
D. 身份证原件
[多项选择]汽车客运站车辆站务收费包括（）。
A. 客运代理费
B. 客车发班费
C. 行包保管费
D. 延误脱班费
E. 车辆停放费
