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[多项选择]个人存款挂失业务按挂失的业务处理流程分为（）。
A. 临时挂失
B. 挂失止付
C. 挂失后续处理
D. 挂失撤销
E. 永久挂失
[多项选择]个人存款挂失业务按挂失的形式分为（）。
A. 凭证挂失
B. 临时挂失
C. 正式挂失
D. 密码挂失
E. 印鉴挂失
[多项选择]个人存款挂失业务按照挂失的内容分为（）。
A. 凭证挂失
B. 密码挂失
C. 印鉴挂失
D. 永久挂失
E. 口头挂失
[多项选择]个人存款挂失业务按照挂失的内容可分为（）。
A. 凭证挂失
B. 密码挂失
C. 印鉴挂失
D. 印章挂失
[单项选择]凭证式国债挂失比照个人存款挂失业务（）范围内办理
A. 在全国
B. 只能在一级分行
C. 只能在二级发行
D. 只能在原开户网点
[多项选择]2014年5月10日优化投产后，个人存款挂失业务办理后续处理，以下正确的说法是（）。
A. 投产后办理的正式挂失业务，可在原挂失机构外的其他机构办理
B. 投产前已办理的正式挂失业务，必须至原挂失网点办理。
C. 一律回原挂失网点
D. 所有网点均可
[单项选择]上海银行（）不可受理个人存款口头挂失的解挂失业务。
A. 非开户网点
B. 非原口头挂失网点
C. 非开户网点所属管辖行
D. 客户服务中心
[单项选择]省联社自（）调整存款挂失业务处理期限。
A. 2010年10月16日
B. 2009年10月16日
C. 2010年10月30日
D. 2010年10月1日
[单项选择]对单笔储蓄存款挂失金额为10万元（含）以下或等值外币的解除挂失业务（密码与凭证同时挂失除外），原则上储蓄存款凭证换发应在7日后办理解除挂失手续，但对于客户有特殊要求，需要当日办理解除挂失手续的，在确认账户所有人身份核实无误，确定没有挂失冒领等风险的前提下，经（）审核批准后才能办理。
A. 柜员
B. 网点核准柜员
C. 网点负责人
D. 管辖支行业务主管部门
[单项选择]营业机构受理挂失业务时，对于跨（）存款凭证挂失需手工登记挂失登记簿。
A. 营业网点
B. 二级分行
C. 一级分行
D. 开户机构
[多项选择]信用社受理存款人的挂失业务申请，应坚持（）办理，可由主管对挂失业务进行复核。
A. 换人复核
B. 主管审核授权
C. 交叉办理
D. 主管受理
[单项选择]下列关于单位通知存款挂失存单业务的描述，（）不符合要求。
A. “挂失申请书”上需加盖单位公章及法定代表人（单位负责人）章。
B. 次日补开新《证实书》。
C. 存款人应出具单位公函。
D. 开户银行应派专人上门核实其真实性，单位核实人须在“挂失申请书”上注明情况并加盖名章。
[单项选择]能够查询个人正式挂失业务挂失编号的交易是（）。
A. 内部管理-查询-登记簿-储蓄存款
B. 公共管理-查询-登记簿-储蓄存款
C. 客户服务-查询-登记簿-储蓄存款
D. 客户信息-查询-登记簿-储蓄存款
[判断题]如果客户办理储蓄存款挂失的账户是旧线系统迁移到新线的账户，柜员应将旧账户账号手工抄列在《个人客户挂失申请书》银行打印栏位新账号下方。
[单项选择]已办理个人存款口头挂失的，应于（）内办理正式挂失。
A. 24小时
B. 3天
C. 5天
D. 7天
[判断题]中国建设银行挂失登记簿用于个人存款分账户未上机的储蓄存款、挂失申请书、电汇凭证的挂失及处理情况的登记，上机的储蓄存款挂失也要手工登记此登记簿。
[单项选择]存款挂失后，客户又找到原存款凭证，必须由本人凭（）到挂失经办网点办理解除挂失手续
A. 挂失申请书、身份证件
B. 挂失申请书、存款凭证
C. 身份证件、存款凭证
D. 挂失申请书、身份证件、存款凭证
[多项选择]单位存款人申请挂失业务的，应提交单位（）.
A. 营业执照
B. 机构代码证
C. 税务登记证
D. 土地使用证
[单项选择]储蓄业务挂失分口头挂失、正式挂失和密码挂失三类；口头挂失（）内有效，存款人必须在口头挂失（）内办理书面正式挂失手续，否则口头挂失自动失效，正式挂失（）后存款人本人凭有效身份证件及挂失申请书第二联到原受理网点办理解挂、撤销挂失、密码重置等挂失后的交易。（）
A. 5天5天5天
B. 5天5天3天
C. 5天5天7天
D. 5天5天14天
