更多"[单选题]在工作岗位上要求茶艺师“有声”服务，即在服务过程中必须合理使"的相关试题:
[单选题]在工作岗位上要求茶艺师微笑服务、有声服务，其中“有声”服务是指( )。
A.迎宾之声、送客之声、导客之声
B.迎宾之声、问侯之声、送客之声
C.问候之声、询问之声、服务之声
D.迎宾之声、介绍之声、送客之声
[判断题] 在工作岗位上要求茶艺师微笑服务.有声服务,其中有声服务也就是指迎宾之声.介绍之声。( )
A.正确
B.错误
[单选题]在工作岗位上要求茶艺师主动服务，主要表现的“接待三声”是指( )。
A.迎宾之声、介绍之声、送客之声
B.问候之声、询问之声、服务之声
C.迎宾之声、茶艺之声、送客之声
D.迎宾之声、演示之声、服务之声
[单选题]、真诚原则就是要求在服务过程中 ( )
A. 以优质的产品给客户
B.待人⼈以诚
C.待客户就像亲⼈
D.耐⼼倾听客户需求
[单选题]金融机构在提供金融产品和服务的过程中，（）要求金融消费者购买协议中未作明确要求的产品和服务。
A.不得通过附加限制性条件的方式
B.可以通过附加限制性条件的方式
C.经总行审批后可以通过附加限制性条件的方式
D.经分行审批后可以通过附加限制性条件的方式
[单选题]尊重原则要求我们在服务过程中要将 ( )
A.对客户的重视恭敬友好放第⼀位
B.把客户要求放第⼀位
C.将营销我们产品放第⼀位
D.对客户的友好、重视放第⼀位
[单选题]茶艺师在为摩洛哥客人服务过程中,必须添加( )。
A.白糖
B.冰块
C.奶
D.柠檬
[判断题]气瓶在使用过程中必须根据国家《气瓶安全监察规程》要求进行定期技术检验。
A.正确
B.错误
[多选题]收费人员在收费过程中要做到微笑服务,要求( )。
A.面对司机目光友善,微笑真诚、甜美、亲切、面部表情自然。
B.伴随发自内心的微笑,自然露出6—8颗牙齿、嘴角微微上翘。
C.目光要礼貌,正视司机,不可左顾右盼、心不在焉。
D.车辆停稳、司机打开车窗后即点头微笑向司机问好(正确使用相应文明用语)。
[多选题]144.收费人员在收费过程中要做到微笑服务，要求(ABCD)。
A. 面对司机目光友善，微笑真诚、甜美、亲切、面部表情自然。
B. 伴随发自内心的微笑，自然露出6—8颗牙齿、嘴角微微上翘。
C. 目光要礼貌，正视司机，不可左顾右盼、心不在焉。
D. 车辆停稳、司机打开车窗后即点头微笑向司机问好(正确使用相应文明用语)。
[判断题]货车周转时间指标是指运用货车在一次周转中（即在完成一个工作量的整个过程中）平均所花费的时间，也就是每一工作量平均所消耗的货车日数。
A.正确
B.错误
[单选题]悬挑式脚手架使用过程中,架体上的施工荷载必须符合设计要求,结构施工阶段同时作业不得超过( )。
A.1层
B.2层
C.3层
D.4层
[判断题]升压过程中，必须按规定的要求做好检查及各项操作，确认正常后才能进行送汽。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]单选在火灾扑救、抢险救援等灾害事故处置过程中，必须按照（）要求，佩戴好个人防护装备
A.防护等级
B.防护措施
C.安全防护
D.理性防护
