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[单选题]下列各项差异中,不属于安检过程中乘机旅客心理差异的是( )。
A.职业差异
B.职能差异
C.职务差异
D.初次乘机与经常乘机旅客的差异
[判断题]( )散客与团体旅客的差异不属于安检过程中乘机旅客的心理差异。
A.正确
B.错误
[多选题]在安检过程中乘机旅客的心理差异,具体表现在( )。
A.职务差异
B.性别差异
C.散客与团体旅客的差异
D.初次乘机与经常乘机旅客的差异
[判断题]( )乘机旅客的差异主要包括地区差异、气质差异、年龄差异、性别差异、职业差异、需求差异、散客与团体旅客的差异以及初次乘机旅客与经常乘机旅客的差异。
A.正确
B.错误
[判断题]( )乘机旅客的差异主要包括地区差异、气质差异、年龄差异、性别差异、职业差异、职务差异、散客与团体旅客的差异以及初次乘机旅客与经常乘机旅客差异。
A.正确
B.错误
[判断题]( )乘机旅客的差异分类包含地区差异和气质差异等。
A.正确
B.错误
[多选题]乘机旅客的差异分类主要包括( )、年龄差异、性别差异、职业差异、职务差异、散客与团体旅客的差异以及初次乘机旅客与经常乘机旅客的差异。
A.地区差异
B.收入差异
C.气质差异
D.素质差异
[单选题]乘机旅客的差异分类主要包括地区差异、( )、年龄差异、性别差异、职业差异、职务差异、散客与团体旅客的差异以及初次乘机旅客与经常乘机旅客的差异。
A.气质差异
B.文化差异
C.素质差异
D.性格差异
[单选题]乘机旅客的差异分类主要包括( )、气质差异、年龄差异、性别差异、职业差异、职务差异、散客和团体旅客的差异以及初次乘机旅客与经常乘机旅客的差异。
A.文化差异
B.地区差异
C.体型差异
D.性格差异
[单选题]安检法规的惩罚约束作用体现在:安检法规对乘机旅客具有( ),不管乘机旅客愿意不愿意,都必须接受安全技术检查。
A.震撼力
B.威慑力
C.约束力
D.影响力
[判断题]( )乘机旅客的认知心理是指旅客对安检现场环境的知觉以及工作人员对安检人员的知觉。
A.正确
B.错误
[多选题]乘机旅客的认知心理其中之一是旅客对安检人员的知觉,主要通过安检人员的( )来获得。
A.仪表特征
B.服饰礼仪
C.姿态表情
D.语言
[单选题]“旅客对安检现场环境的知觉”和“旅客对安检人员的知觉”都是乘机旅客在安检过程中的( )心理。
A.感知
B.认知
C.体会
D.需要
[单选题]乘机旅客的需要心理中,安全需要是乘机旅客的( )需要。
A.第一
B.第二
C.第三
D.第四
[判断题]( )民航旅客心理需要中舒适需要是乘机旅客的第一需要心理。
A.正确
B.错误
[多选题]形成每一个乘机旅客不同的心理特征和个性差异的条件是( )。
A.国家不同
B.生活条件不同
C.受教育程度不同
D.社会地位不同
[多选题]以下不属于乘机旅客差异分类的是( )
A.需求差异
B.收入差异
C.气质差异
D.素质差异
[单选题]安检法规是从( )方面,为安检员和乘机旅客提供一个标准和尺度,从而保证空防安全和民航运输事业的发展。
A.安全技术检查
B.服务
C.航空运输
D.确保安全