更多"[判断题]( )客户满意度最低的需求对客户整体满意度影响不大,无需专"的相关试题:
[判断题]客户在咨询商品的过程中,客服对商品的熟悉程度对客户信任网店的程度影响不大
A.正确
B.错误
[单选题] 银行对每一个有贷款需求或未来可能有贷款需求的企业客户作出一个整体评级并据此给出授信额度是()。
A.债项评级
B.客户信用评级
C.被动评级
D.集团评级 。
[判断题]在“一对一”双向交互式网络营销中,客服的态度对产品销售量和客户满意度影响不大。
A.正确
B.错误
[判断题]在发现客户需求后,金融企业必须满足客户所有需求并保证客户满意。( )
A.正确
B.错误
[简答题]柜员可以依客户需求将客户A的Ⅱ类结算账户绑定到客户B的Ⅰ类结算账户上,方便客户结算需求。( )
[单选题]( )以客户为中心,比较关注客户需求的变化,并根据客户需求组织生产。、
A.推动式供应链
B.拉动式供应链
C.需求式供应链
D.计划式供应链
[单选题]提供24小时服务热线、技术支持,开展客户需求研讨、客户需求评估,是属于扩大客户关系工作任务的( )。
A.亲情服务
B.个性化服务措施
C.优惠推荐
D.客户俱乐部
[判断题]授信额度是指经本行批准的可在规定的授信期间内给予某客户授信的最低值。它是本行对该客户最低风险承受能力的量化指标。
A.正确
B.错误
[单选题]下列哪项为( )局部影响客运但经采取措施影响不大;不影响设备运行的检查、清扫、测试;动用简单设备设施作业施工。
A.C1
B.A2
C.A3
D.C2
[判断题]黄油价格的变动可能影响对人造黄油的需求,但它不影响对人造黄油的需求,仅影响对人造黄油的需求量。
A.正确
B.错误
[判断题]C1为局部影响客运但经采取措施影响不大或不影响设备运行的清扫、测试作业和动用简单设备设施(如动用220V及以下的电力、钻孔等,不违反安全规定)等施工。
A.正确
B.错误
[判断题]焊炬的好坏对焊接质量影响不大。
A.正确
B.错误
[判断题]电源电压变化对灯管寿命影响不大。
A.正确
B.错误
[单选题]
下列哪一项对动脉血压的影响不大
A.搏出量
B.心率
C.血流速度
D.血管壁的扩张性
E.外周阻力
[判断题]淬火对钢的塑性和韧性影响不大。
A.正确
B.错误