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发布时间:2023-11-12 01:01:49

[单项选择]()是指总括反映客户的自然属性或银行为了业务管理需要而收集的相关客户信息的集合
A. 客户基本信息
B. 客户识别信息
C. 客户关系信息
D. 客户辅助信息

更多"()是指总括反映客户的自然属性或银行为了业务管理需要而收集的相关客户信"的相关试题:

[判断题]按用信对象,农业银行信贷业务可分为法人客户类信贷业务和自然人(个人)客户类信贷业务。
[单项选择]银行为客户办理电子银行注册业务时,须与客户签订()。
A. 《账户管理协议》
B. 《电子银行服务协议》
C. 《代理业务协议》
D. 《代理服务协议》
[单项选择]办理客户端手机银行开通业务,可通过下列哪一项交易为客户开通客户端手机银行服务?()
A. “【660001】个人网银客户签约”
B. “【660501】手机银行服务管理”
C. “【660502】手机银行日志查询”
D. “【630023】电话银行服务功能查询”
[多项选择]以下哪些属于客户端手机银行开通业务的业务审核内容?()
A. 检查有效身份证件真伪,核对客户身份
B. 审核客户提交的申请书填写是否正确,是否已签字确认
C. 审核银行卡是否已关联其他贷款账户
D. 审核客户提交的签约账号是否存在通过电话银行进行转账或汇款的记录
E. 审核客户提交的扣费账户是否真实、合法
[判断题]客户办理网上银行、95533客户服务、手机银行签约业务不可以跨一级分行。
[多项选择]客户在光大银行办理预约开立加拿大丰业银行账户业务,加拿大丰业银行反馈客户账号后,客户即可进行“一次性”电汇付款,()情况下,丰业银行将退回款项。
A. 汇款行所在国家或地区与客户的原居留国或地区不一致
B. 电汇或汇票上的受益人姓名与帐户名不符
C. 汇款人姓名与受益人不同(不允许第三方存款)
D. 金额超过5万加元的最高限额
[填空题]银行为个人客户提供的服务项目分为人民币结算业务、代理业务、银行卡业务、电子银行业务、理财业务等十大类,其中免费服务项目占比约()。
[多项选择]客户申请建设银行企业网上银行客户,应按照以下业务流程办理()
A. 客户提出申请,填写并提交“客户服务申请书”、签署《客户服务协议》,并提供银行需要的相关资料。
B. 客户经理审核并签约
C. 柜员需核对系统反显信息与“客户服务申请书”信息的一致性,签约成功后打印“中国建设银行网上银行企业客户服务回执”。
D. 对客户申请高级版企业网上银行和预制证书简版企业网上银行的,我行还需向客户发放网银盾,并由客户签字确认。
[多项选择]网上银行业务是银行传统业务在互联网渠道的延伸及扩展。借助互联网的强大优势,客户通过网上银行足不出户就可以完成账户信息查询、()以及网上商城等7X24小时金融服务。
A. 行内转账
B. 跨行转账汇款
C. 网上支付
D. 网银互联
[多项选择]关键信息主要记录客户的自然属性信息,对私客户包括().
A. 性别
B. 出生日期
C. 称谓
D. 居住地
[单项选择]客户申请电子银行业务时,()办理。柜员不得受理客户代理他人签约电子银行业务,集中签约、后台签约等情况除外。
A. 必须本人亲自
B. 可以亲朋代
C. 不必本人
[多项选择]个人客户申请网上银行落地业务撤单时,需()。
A. 提交一式两份的书面撤单申请书
B. 提交账户凭证的原件
C. 提交本人有效身份证件
D. 当面在撤单申请书上签字
[多项选择]关键信息主要记录客户的自然属性信息().
A. 出生日期
B. 联系地址
C. 邮政编码
D. 称谓
[单项选择]客户申请电话银行业务填写《中国农业银行电子银行业务申请表》(个人)时,收款人账号可为()。
A. 存折号
B. 卡号
C. 存折号或卡号
D. 不用填写
[多项选择]企业客户办理电话银行注册业务需要提供的资料有().
A. 加盖单位公章及印鉴的申请书
B. 法定代表人有效身份证件
C. 营业执照副本
D. 营业执照正本
E. 组织机构代码证
[多项选择]银行为客户办理电子银行业务注册,在审核客户身份时应做到()。
A. 将客户有效身份证件与本人进行核实鉴别
B. 联网核查、对客户有效身份证件真伪进行鉴别
C. 审核业务申请表填写的内容是否完整,是否有客户本人签名
D. 审核客户提供的身份证必须在有效期内
[多项选择]企业客户办理电话银行注册业务申请,需提交以下资料:()
A. 加盖账户预留印鉴和单位公章的《中国农业银行电子银行业务申请表(企业)》
B. 营业执照副本、组织机构代码证
C. 法定代表人身份证明书、法定代表人有效身份证件原件
D. 法定代表人授权委托书及代理人有效身份证件原件及复印件(法定代表人本人办理时不需要,以下同)
[判断题]客户致电银行办理电子银行落地业务撤单时,经办人员可不留存撤单业务申请书。
[填空题]在办理个人客户涉及到银行卡的电子银行注册业务时,柜台经办人员必须收取注册客户的()在银行终端上刷卡验证(包括磁道信息校验和密码校验),并以系统验证为准。

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