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[单项选择]客房的逐级检查制度主要是指对客房的清洁卫生质量检查实行领班、主管及部门经理三级责任制,也包括服务员的自查和上级的()。
A. 检查
B. 查房
C. 抽查
D. 监督
[单项选择]实施客房清洁的逐级检查制度,是确保客房清洁质量的有效方法,客房服务员自查制度的内容包括检查的侧重点,()和自查的意义。
A. 检查的时间
B. 检查的方式
C. 检查的程序
D. 检查的标准
[单项选择]实施客房清洁的逐级检查制度,是确保客房清洁质量的有效方法,客房服务员自查制度的内容包括(),检查的方式和自查的意义。
A. 检查的侧重点
B. 检查的程序
C. 检查的标准
D. 检查的时间
[单项选择]根据《药品经营质量管理规范》药品出库应遵循的原则是()
A. 先进先出,近期先出,按批号发货
B. 先产先出,近期先出,按批号发货
C. 先进先出,按批号发货
D. 先产先出,按批号发货
E. 近期先出,按批号发货
[多项选择]口腔检查应遵循的原则是()
A. 由前至后
B. 由外及内
C. 由浅入深
D. 上、下部位对比
E. 健、患两侧对比
[单项选择]客房经理/领班在选购清洁抹布的时,为方便客房服务员的使用,应主要考虑哪个指标()?
A. 抹布的颜色
B. 购买地点
C. 购买价格
D. 抹布的含棉率
[单项选择]市场细分应遵循的原则是()
A. 可衡量性、可占领性、效益性
B. 可衡量性、竞争优势性、效益性
C. 目标性、可占领性、效益性
D. 动态性、差异性、可占领性
[单项选择]收付现金应遵循的原则是()
A. 轧完大数先记账,后清点细数
B. 核对印鉴无误后,先付款后记账
C. 收入现金先收款后记账,付出现金先记账后付款
D. 先点钱,后记账