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发布时间:2024-01-31 20:43:09

[多项选择]下列选项中,不属于物业管理应当协调好的内部环境关系的有()。
A. 业主、业主委员会
B. 业主大会、业主委员会
C. 物业管理行业协会
D. 物业管理行政主管部门
E. 工商、环保、供电、供气等其他行政主管部门和企业

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[单项选择]下列选项中,不属于《物业管理条例》颁布后,物业管理政策法规主要体现出的特点是( )。
A. 配套性
B. 经验性
C. 操作性
D. 针对性
[多项选择]下列选项中,不属于物业管理基本特性的有()。
A. 社会化
B. 专业化
C. 市场化
D. 企业化
E. 现代化
[单项选择]随着物业管理活动的全面展开,以政府定价方式管理物业服务收费,各种弊端也逐渐暴露出来,下列选项中不属于其弊端的是()。
A. 不利于物业服务企业提高服务质量
B. 制约了业主大会对物业服务质量的监督权
C. 因定价标准不客观产生了大量矛盾
D. 政府核定物业服务收费标准阻碍了物业管理市场的发展
[单项选择]( )的房屋管理不属于物业管理。
A. 市场性
B. 非市场性
C. 专业化
D. 有偿性
[单项选择]下列选项中不属于《物业管理条例》的立法指导思想的是()。
A. 强调保护业主的财产权益,协调单个业主与全体业主的共同利益关系
B. 强调业主与物业服务企业是平等的民事主体,是服务和被服务的关系
C. 强调业主与物业服务企业通过公平、公开和协商方式处理物业管理事项
D. 强调业主的主体地位,物业服务企业依附并服务于业主
[单项选择]下列选项中,不属于《物业管理条例》在立法过程中遵循的基本原则是()。
A. 物业管理权利和财产权利相对应的原则
B. 经济效益优先的原则
C. 现实性与前瞻性有机结合的原则
D. 从实际出发,实事求是的原则
[单项选择]从严格意义上来讲,下列各项中,不是一种市场关系,不属于《物业管理条例》调整范畴的是( )。
A. 非市场性的房屋竞争管理
B. 市场性的房屋竞争管理
C. 市场性的房屋管理
D. 非市场性的房屋管理
[单项选择]下列消防管理措施中,不属于物业管理措施的是( )。
A. 配置消防中队车辆 
B. 建立义务消防队伍 
C. 开展消防安全检查 
D. 加强消防设备保养
[单项选择]设备的制造和安装企业面临的环境包括内部环境和外部环境两个方面,下列选项中 ( )不属于影响内部环境的因素。
A. 企业的生产条件
B. 规章制度
C. 工人及管理人员的素质
D. 企业和项目的筹资渠道
[单项选择]下列不属于物业管理基本特性的是( )。
A. 城市化
B. 社会化
C. 专业化
D. 市场化
[单项选择]以下不属于物业管理服务成本的是()。
A. 法定税费
B. 专项维修资金
C. 物业管理服务支出
D. 人工费
[单项选择]下列消防管理措施中,不属于物业管理服务措施的是( )。
A. 建立消防安全制度 
B. 进行消防安全培训 
C. 定期消防安全演练 
D. 配置消防中队车辆
[单项选择]下列不属于物业管理服务的内容的是()。
A. 物业装饰装修管理服务
B. 专项维修资金的代管服务
C. 代收代交各项共用事业费用
D. 物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务
[单项选择]以下不属于物业管理投诉处理方法的是()。
A. 详细记录,确认投诉
B. 真诚对待,冷静处理
C. 耐心倾听,不与争辩
D. 总结经验,加强管理
[单项选择]以下不属于物业管理绩效评价类型的是()。
A. 政府评价
B. 社会评价
C. 经济评价
D. 企业自我诊断评价
[单项选择]以下( )不属于新建物业管理工作移交的内容。
A. 产权资料,竣工验收资料
B. 业主资料
C. 设计、施工资料,物业保修和物业使用说明资料,机电设备资料
D. 房屋装修资料
[单项选择]下列不属于日常物业管理期档案的是( )。
A. 物业运行记录档案
B. 物业维修记录档案
C. 物业收集资料档案
D. 物业管理公司行政管理档案

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