更多"物业经营管理企业实施客户关系管理（CRM）的基础是（）。"的相关试题:
[单项选择]物业经营管理企业实施CRM的基础是（）。
A. 租赁合同
B. 租户档案
C. 服务价值
D. 物业租金
[单项选择]______是物业经营管理企业实施CRM的基础，也是CRM系统的基础。
A. 租赁期内的服务
B. 个性化服务
C. 建立详细的租户档案
D. 数据统计与分析
[单项选择]( )是物业经营管理企业实施LRM的基础，也是CRM的基础。
A. 建立详细的租户档案
B. 租赁期内的服务
C. 租金缴交的管理
D. 数据统计与分析
[单项选择]业主委托物业服务企业管理业主共同所有的物业，就是业主将物业管理的（）交予物业服务企业实施。
A. 决策权
B. 管理职能
C. 管理权
D. 监督权
[单项选择]为了给物业管理的实施提供基础性条件，《物业管理条例》明确了物业管理用房的（）。
A. 所在地和用途
B. 权属和用途
C. 归属和用途
D. 所在地和归属
[判断题]物业服务企业在物业管理中最根本的权利、义务是：依据《物业服务合同》对受托物业实施物业管理的权利、义务。（）
[单项选择]在业主、业主大会选聘物业服务企业之前，建设单位选聘物业服务企业签订前期物业服务合同所实施的物业管理是指（）。
A. 早期介入
B. 中期物业管理
C. 物业管理服务
D. 前期物业管理
[单项选择]建设单位聘请了物业服务企业实施( )的，应当支付物业管理服务费用。
A. 物业管理服务
B. 前期物业管理服务
C. 物业管理监督
D. 前期物业管理监督
[判断题]日常综合服务与管理是指业主大会选聘新的物业服务企业并签订《物业服务合同》前，物业服务企业在实施物业管理中所做的各项工作。( )
[单项选择]培训合格上岗制度实施后，全国已有近( )物业管理从业人员经过物业管理基础理论和专业知识的培训。
A. 7万
B. 8万
C. 9万
D. 10万
[单项选择]物业管理绩效评价的基本要素中，实施物业管理绩效评价的基础是（）。
A. 评价指标
B. 评价目的
C. 评价标准
D. 评价方法
[多项选择]物业管理方案一般包括本物业管理企业介绍、目标项目物业管理特点分析、物业管理服务 等。
A. 内容
B. 模式
C. 质量标准
D. 收费原则
[单项选择]是否选聘物业服务企业来对物业实施管理，是（）的权利。
A. 居委会
B. 业主
C. 业主大会
D. 业主委员会
[多项选择]鉴于物业服务企业通常要对多个地点的多个物业同时实施管理，因此从管理的层次上，又可以分为( )。
A. 公司管理
B. 现场作业
C. 现场管理
D. 资产管理
E. 设施管理
[单项选择]( )是实施物业管理绩效评价的基础。
A. 评价指标
B. 评价标准
C. 评价方法
D. 评价准则
[单项选择]《物业管理条例》之所以就业主通过选聘物业服务企业实施建筑物管理单独立法，是基于这种方式的（）。
A. 普遍性
B. 特殊性
C. 一般性
D. 真实性
