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[单项选择]所谓（）主要是指主管部门对房地产经纪机构开展经营活动的资格是否具备、程序是否合规、行为是否规范等方面进行的监管。
A. 日常经营活动监管
B. 服务收费监管
C. 信用档案监管
D. 纠纷监管
[多项选择]在房屋出售经纪服务合同中，房地产经纪机构可以提供的基本服务内容包括（）。
A. 提供与标的房屋买卖相关的法律法规、政策、市场行情咨询
B. 代办各种收费设施的交接手续
C. 寻找承购人在协议约定的期限内代管标的房屋
D. 协助甲方与承购人达成房屋买卖合同
E. 为承购人代办税费缴纳事务
[多项选择]在房屋承购经纪服务合同中，房地产经纪机构可以提供的基本服务内容包括（）。
A. 提供与标的房屋买卖相关的法律法规、政策、市场行情咨询
B. 协助委托人与出售人达成房屋买卖合同
C. 对符合委托方购买要求且得到委托人基本认可的房屋进行产权调查和实地查验
D. 寻找意愿购买房屋及其出售人
E. 代办各种收费设施的交接手续
[单项选择]根据房地产经纪机构是否有店铺，可将房地产经纪机构的经营模式分为（）和有店铺模式两大基本类型。
A. 无店铺模式
B. 连锁经营模式
C. 单店模式
D. 多店模式
[多项选择]行政主管模式下的房地产经纪行业组织管理职能相对薄弱，一般只在（）等方面发挥作用。
A. 法律
B. 教育训练
C. 评奖
D. 学术交流
E. 行政
[单项选择]利用（），房地产经纪机构可以根据客户分析的结果，全面了解和把握企业的营销质量是否有显著的提高。
A. 客户数据资料库
B. 客户联络中心
C. 决策支持系统
D. 客户分析子系统
[多项选择]房地产经纪具有（）、缩短交易时间、降低交易成本、规范交易秩序、优化资源配置、提高人民居住水平等方面的重要作用。
A. 提供交易信息
B. 提高交易效率
C. 增进交易安全
D. 保障交易公平
E. 抬高市场价格
[单项选择]根据我国《保险经纪机构监管规定》，除中国保监会另有规定外，保险经纪机构应当采取的组织形式是有限责任公司和（）。
A. 股份有限公司
B. 机关单位
C. 社团组织
D. 福利机构
[单项选择]下列不属于保险经纪机构及其分支机构可以经营的保险经纪业务的是（）。
A. 为投保人拟订投保方案
B. 协助被保险人或者受益人进行索赔
C. 再保险经纪业务
D. 协助保险人创新产品
[单项选择]根据我国《保险经纪机构监管规定》的要求，保险经纪机构应当自办理工商登记之日起（）日内，缴存保证金。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
[单项选择]
经委托人同意，房地产经纪机构可以按相关规定转让经纪业务，转让经纪业务（）。
A. 可酌情收取佣金
B. 可根据完成情况按比例收取佣金
C. 不得增加佣金
D. 可与委托人协商确定是否收取佣金
[单项选择]根据我国《保险经纪机构监管规定》的要求，保险经纪机构缴存保证金的，应当自办理工商登记之日起20日内，按注册资本的（）缴存。
A. 10%
B. 5%
C. 30%
D. 40%
[多项选择]房地产咨询是指为进行房地产活动的当事人提供（）等方面服务的经营活动。
A. 法律
B. 法规
C. 政策
D. 信息
E. 咨询
[多项选择]在房屋出租经纪服务合同中，房地产经纪机构可以提供的服务包括（）等。
A. 提供与标的房屋买卖相关的法律法规、政策、市场行情咨询
B. 寻找承租人
C. 在约定期限内代管标的房屋
D. 协助委托人与承租人达成房屋买卖合同
E. 为承租人代办税费缴纳事务
[多项选择]为使客户或顾客在选择房地产经纪机构时，对其房地产经纪机构的资质及实力有一定的了解，房地产经纪机构应当在其经营场所公示的内容包括（）。
A. 委托人的家庭情况
B. 营业执照
C. 房地产管理部门备案证明文件
D. 房地产经纪行业组织会员证书
E. 房地产经纪机构品牌标识
[多项选择]根据房地产经纪机构下属分支机构的数量及分支机构的商业组织形式，可将房地产机构的经营模式分为（）。
A. 单店模式
B. 无店铺模式
C. 有店铺模式
D. 多店模式
E. 连锁经营模式
[单项选择]房地产咨询是为从事房地产活动的当事人提供法律、信息、（）等方面服务的经营活动。
A. 测绘
B. 估价
C. 技术
D. 管理
[单项选择]有下列（）情形时，保险经纪机构可以动用保证金。
A. 无法按时下发经纪人佣金
B. 因经纪机构原因给客户造成损失需要进行违约赔偿
C. 注册资本减少
D. 投资失败
[多项选择]为了留住客户，房地产经纪机构可以从（）方面入手。
A. 与客户积极沟通
B. 理顺资金链
C. 建立长久的合作关系
D. 提供个性化服务
E. 正确处理投诉
