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发布时间:2023-11-14 19:17:48

[单项选择]关于房地产经纪服务费用收取规范的表述,错误的是()。
A. 服务报酬由房地产经纪机构按照约定向委托人统一收取,并开具合法票据
B. 房地产经纪服务实行统一管理制度
C. 房地产经纪人员不得以个人名义收取任何费用
D. 房地产经纪机构收取佣金不得违反国家法律法规,不得赚取差价及谋取合同约定以外的非法收益

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[单项选择]关于房地产经纪业务招揽规范的表述,错误的是()。
A. 可以招揽已经提出免中介及已有其他中介独家代理的房地产经纪业务
B. 房地产经纪业务招揽是指房地产经纪机构为获得委托或者推广代理销售房屋,安排房地产经纪人员搜集和发布授权的房源客源及进行广告宣传的行为
C. 按照业务分类,业务招揽可以分为存量房交易经纪业务的招揽和新建商品房销售代理业务的招揽
D. 房地产经纪机构和人员为了招揽房屋出售、出租经纪业务,不得用能卖(租)高价等借口故意误导所出售人(出租人)
[多项选择]房地产经纪服务费用收取规范中,房地产经纪服务有()行为的,由县级以上人民政府价格主管部门按照价格法律、法规和规章的规定,责令改正、没收违法所得、依法处以罚款。
A. 房地产经纪服务未实行明码标价,未在经营场所醒目位置标明房地产经纪服务项目、服务内容、收费标准以及相关房地产价格和信息的
B. 房地产经纪机构收取未予标明的费用的
C. 房地产经纪机构利用虚假标价的
D. 对交易当事人隐瞒真实的房屋交易信息,低价收进高价卖(租)出房屋赚取差价构成价格违法行为的
E. 房地产经纪机构未完成口头约定事项的,收取佣金的
[多项选择]关于我国房地产经纪服务收费管理的表述,正确的是()。
A. 房地产中介服务收费必须实行明码标价制度
B. 房地产租赁代理收费为半个月到2个月的房租
C. 房地产买卖代理服务收费为成交总价的0.5%~2.5%
D. 房地产经纪机构不得收取任何未予标明的费用
E. 房地产经纪机构不得利用虚假或者使人误解的标价内容和标价方式进行价格欺诈
[单项选择]房地产经纪服务合同的内容中,关于服务费用的表述,错误的是()。
A. 服务费用就是房地产经纪机构提供房地产经纪服务应得的服务报酬
B. 由佣金和代办服务费两部分构成
C. 代办服务费用的收取标准和时点由当事人自行约定
D. 房地产买卖、租赁过程中,涉及政府规定应由委托人支付的税、费,但由房地产经纪机构代收代缴的,也包含在房地产经纪服务费中
[多项选择]关于房地产经纪服务合同的表述,正确的是()。
A. 房地产经纪服务合同中的甲方必须是具有民事行为能力的自然人、法人或其他组织
B. 甲方是其他组织的,也应具有相应资格
C. 房地产经纪服务合同的乙方可以是依法设立的房地产经纪机构,也可以是房地产经纪人
D. 房地产经纪机构是房地产经纪活动的第一责任主体
E. 在房地产经纪服务合同上签章的房地产经纪人员是特定房地产经纪服务项目的第二责任主体
[单项选择]下列关于房地产经纪机构提供房地产居间业务售后服务的表述中,错误的是()。
A. 为买方进一步提供装修、家具配置、搬家等延伸服务
B. 对客户感到不满意的环节进行必要的补救,提供改进服务
C. 关注客户新的需求意向,提供跟踪服务
D. 为买方提供检验房屋设备完好度的技术服务
[单项选择]关于房地产经纪门店目标客户分级的表述,错误的是()。
A. 0级--成约客
B. A级--有望客
C. B级--希望客
D. C级--暂弃客
[多项选择]关于房地产经纪行业管理的表述,正确的是()。
A. 房地产经纪行业管理是社会公共管理的一个组成部分
B. 房地产经纪行业管理的基本作用就是维护社会整体利益
C. 从发达国家和地区的实践情况来看,房地产经纪行业管理较好的地方,房地产经纪行业的经济收益较低
D. 房地产经纪行业管理作为一种行业管理,可以协调行业内部各类主体之间以及行业与社会其他主体之间的关系
E. 房地产经纪行业管理是人民政府房地产经纪管理部门、房地产经纪行业组织对房地产经纪活动主体、房地产经纪行为等实施的管理
[多项选择]关于房地产经纪的表述,正确的是()。
A. 房地产经纪属于房地产中介服务活动
B. 房地产经纪服务的委托人,是房地产经纪服务的需求者
C. 房地产经纪是一种专业服务
D. 从事房地产经纪活动的主体具有权威性
E. 房地产经纪是一种市场化的有偿服务
[多项选择]房地产经纪业务承接规范中,关于业务联合承接及转委托的表述,正确的是()。
A. 房地产经纪机构之间,有时共同承接某些业务,发生业务上的合作关系是不可避免的
B. 经委托人口头或书面同意,房地产经纪机构之间可以合作完成一项房地产经纪业务
C. 合作的机构之间应当合理分工、明确职责、密切协作,意见不一致时应当及时通报委托人协商决定
D. 房地产经纪机构对合作完成的经纪业务承担连带责任
E. 房地产经纪机构不得擅自转让或者变相转让受托的经纪业务
[单项选择]1978年至今的我国内地房地产经纪业的发展阶段中,关于复苏时期的房地产经纪特点的表述,错误的是()。
A. 规则缺失
B. 行为较为规范
C. 组织松散
D. 整体服务水平较低
[单项选择]关于以存量房经纪业务为主的房地产经纪机构的表述,错误的是()。
A. 这类机构主要从事存量房,特别是存量住宅的买卖、租赁经纪业务
B. 目前大多采用开设经纪门店的方式,承接个人或机构委托的二手住宅买卖、租赁经纪业务
C. 目前这类机构在存量住房交易市场上的参与度较高
D. 这类机构包括21世纪不动产、北京链家、上房置换、上海同策
[多项选择]关于中国房地产经纪行业组织的表述,正确的是()。
A. 房地产经纪行业学(协)会是房地产经纪机构和房地产经纪人员的自律性组织
B. 中国房地产估价师与房地产经纪人学会是政府认可的唯一全国性房地产经纪行业组织
C. 房地产经纪行业学(协)会是行政法人
D. 房地产经纪行业组织可以制定章程来确定自己的管理职责范围,并以此约束行业内房地产经纪机构和房地产经纪人员的执业行为
E. 房地产经纪行业组织所制定的章程应符合有关法律法规和规章的规定
[单项选择]关于房地产经纪执业规范中的信息保密规范,下列说法中错误的是()。
A. 房地产经纪机构和人员应当保守在从事房地产经纪活动中知悉的委托人、交易相对人和其他人不愿泄露的情况、信息及商业秘密
B. 房地产经纪机构和房地产经纪人员不得不当使用委托人的个人信息或者商业秘密,谋取不正当利益
C. 现实房地产交易中,交易当事人向房地产经纪机构提供个人信息,日积月累,房地产经纪机构会掌握大量的客户信息
D. 泄露或者不当使用委托人的个人信息或者商业秘密,谋取不正当利益的,由县级以上地方人民政府建设(房地产)主管部门对房地产经纪人员处以2万元罚款
[单项选择]关于房地产经纪机构的验证义务,下列表述中错误的是()。
A. 查看委托人身份证明
B. 查看委托出售的房屋及房屋权属证书
C. 查看委托出租的房屋及房屋权属证书
D. 查看相关税费政策资料
[单项选择]关于房地产经纪执业规范中的资料签署和保存规范,下列说法中错误的是()。
A. 房地产经纪机构严禁伪造、涂改交易文件和凭证
B. 房地产经纪机构应当妥善保管房地产经纪服务合同、委托人提供的资料、业务记录、业务交接单据、文件和物品
C. 房地产经纪机构应当建立和健全业务记录制度,执行业务的房地产经纪人员应当如实全程记录业务执行情况及发生的费用等,形成业务记录
D. 房地产经纪服务合同的保存期不少于10年
[单项选择]我国房地产经纪行业管理部门中,关于价格主管部门职能的表述,错误的是()。
A. 制定房地产经纪相关的价格政策
B. 监督检查价格政策的执行
C. 对房地产经纪机构和人员的价格行为进行监督管理
D. 对房地产经纪行业的日常监管
[单项选择]关于房地产经纪机构品牌管理的特点,下列表述中错误的是()。
A. 品牌管理的目标是提升客户价值,造就忠诚客户和终身客户
B. 品牌管理的目的是提升品牌价值
C. 品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径,利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及建立良好的客户关系来实现
D. 品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心
[单项选择]关于房地产经纪机构设立的分支机构,下列表述中错误的是()。
A. 分支机构能独立开展房地产经纪业务,且具有法人资格
B. 房地产经纪机构的分支机构独立核算
C. 分支机构解散后,房地产经纪机构对其解散后尚未清偿的全部债务(包括未到期债务)承担责任
D. 境外设立的分支机构是否具有法人资格视分支机构所在地法律而定

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