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[单项选择]近年来，志愿者运动______，说明我国经济获得长足发展之后，有了推行志愿者运动的______。尽管初始稚步，但既然开始了，且方向正确，总会逐渐成熟。
依次填入划横线部分最恰当的一项是：
A. 悄然兴起 条件
B. 方兴未艾 机制
C. 欣欣向荣 实力
D. 如火如荼 资本
[单项选择]近年来志愿者活动______，说明我国经济获得长足发展之后，已经有了推行志愿者运动的______，尽管初始稚步，但既然开始了，且方向是正确的，总会逐渐成熟。
依次填入划横线部分最恰当的是（）。
A. 悄然兴起 条件
B. 方兴未艾 机制
C. 欣欣向荣 实力
D. 如火如荼 资本
[单项选择]棍据《志愿服务记录办法》，志愿者组织将志愿服务信息记入志愿服务记录前，应当在本组织内进行公示，接受社会监督。公示时间不得少于（）个工作日。
A. 3
B. 5
C. 10
D. 15
[单项选择]社会工作者吴某所属社区在暑期有30多名大学生志愿者为社区提供志愿服务。吴某将这些志愿者组成支持小组，定期开展活动，交流志愿服务中的经验，提供活动及发展方向上的意见。在社区照顾模式下，社会工作者吴某承担的角色是( )。
A. 顾问
B. 治疗者
C. 经纪人
D. 倡议者
[单项选择]根据志愿者本身的意愿和条件，结合志愿者的空闲时间、能力和经验，做好工作安排，使之能够胜任服务是志愿者工作督导( )的工作内容。
A. 把握志愿者督导和志愿者双方的角色职责和期待，建立彼此信任的督导关系
B. 表扬志愿者优良的工作表现，对不良的工作表现要给予建设性的批评
C. 切实做好工作分配和安排，随时帮助补充志愿者的服务技术
D. 根据志愿者的基本需求，协助志愿者建立适当的服务价值和工作态度
[单项选择]某社会工作服务机构为了加强志愿者队伍建设，制订了详尽的志愿者工作规范，对志愿者进行分组、分工，开展志愿者培训。上述做法所发挥的志愿者管理功能是（）
A. 组织
B. 规划
C. 领导
D. 控制
[单项选择]为了激发志愿者参与服务的动机，社会工作者需要发挥支持性功能，督导志愿者为服务对象提供高品质的服务。下列志愿者督导的做法中，属于发挥支持性功能的是（）
A. 帮助志愿者了解服务对象的特点
B. 教导志愿者掌握服务的介入方法
C. 开展志愿者金额呢过培训和资格认证
D. 强化志愿者自我功能并建立自信
[多项选择]在参加志愿服务过程中，志愿者有权（）。
A. 拒绝提供超出约定范围的志愿服务
B. 选择与自身行为能力相适应的志愿服务项目
C. 拒绝提供违反法律和违背社会公德的服务
D. 要求志愿者组织出具志愿服务证明
E. 向服务对象收取必要的服务费用
[单项选择]根据《志愿者服务记录办法》，下列关于志愿服务记录的说法，正确的是（）。
A. 志愿者服务时间是指志愿者提供志愿服务的时间，包括往返交通时间
B. 志愿者服务组织将志愿服务信息记入志愿服务记录前，应向社会公示不少于2个工作日
C. 志愿服务机构组织注销志愿者身份后，该志愿者志愿服务记录应自注销之日起，由原志愿服务组织保存1年
D. 鼓励城市公共交通、博物馆、体育场馆、旅游景点等设施和场所对有良好志愿服务记录的志愿者免费或优待优惠
[单项选择]根据我国地方性志愿服务法规，志愿者的权利不包括（）。
A. 自愿加入或退出志愿者组织
B. 获得所参与志愿服务活动的真实、准确、完整信息
C. 要求志愿者组织出具志愿服务证明
D. 向志愿者组织要求一定的报酬
[多项选择]社会工作者小田最近开始负责项目志愿者的督导工作，他模仿自己的督导老师给志愿者提供督导服务，但发现效果并不理想，督导老师建议他根据志愿者的特点以及机构对志愿者的要求和期盼，改善督导服务，对此，小田正确的改进措施有（）
A. 根据志愿者服务的公益性特点，对志愿者放宽要求，尽量不惩处
B. 对于志愿者之间发生的矛盾和冲突，要作为仲裁者去判断谁是谁非
C. 把志愿者当成是机构服务的对象，帮助其实现自我成长和能力提升
D. 依托自己与志愿者的上下从属关系，强化志愿者的服从意识和执行能力
E. 尊重志愿者的个人意愿，经理配合其兴趣、专长、时间要求安排服务任务
[多项选择]志愿者是社会福利服务推动过程中的主力，志愿者参与社会服务的动机是多种多样的，有的是以自我为中心的，也有的以利他和社会为中心的动机。请问下面哪些是以利他和社会为中心的动机？（）
A. 希望提升自己社会工作实务能力
B. 空闲时间比较多
C. 想做一些有用的事情，回报社会
D. 帮助他人很有成就感
E. 他人需要帮助
[单项选择]独居老人金爷爷体弱多病、行动不便。社会工作者通过区志愿者协会安排了一名志愿者为金爷爷提供居家服务，上述案例中，社会工作者为金爷爷提供的是（）社会支持
A. 情感性
B. 专业性
C. 非正式
D. 正式
[单项选择]在提供服务过程中，有些志愿者会出现迟到、服务不达标等情况。面对工作表现不佳的志愿者，督导恰当的工作方法是（）。
A. 及时指出问题.给予建设性意见
B. 接受服务对象的建议，终止志愿服务
C. 根据志愿者管理办法，扣发津贴
D. 基于志愿者的无私奉献。不予惩处
[单项选择]某街道社区服务中心招募了30位志愿者，开展面向社区独居老人的“电话问候”服务。为保证志愿服务顺利进行，社工小林拟对志愿者进行培训，帮助志愿者认识志愿服务的意义，了解独居的特点，掌握与老人沟通的技巧。这种志愿者培训是通过发挥（）功能来实现对志愿者的管理的。
A. 规划
B. 组织
C. 领导
D. 控制
[单项选择]社会工作者老潘打算在社区成立一支居民志愿者队伍，为社区的独居老人提供结对服务。在发展和组织志愿者时，老潘应该（）。
A. 仅招募那些主动报名参加的居民
B. 经常与志愿者进行非正式的交流
C. 要求志愿者服从社区结对的安排
D. 由志愿者来确定服务目标和方向
[多项选择]关注自闭症儿童的某志愿者协会目前有登记在册的志愿者70名，有2名专职社会工作者担任志愿者领导。为了提高其服务质量，督导需对志愿者进行培训的内容有（ ）
A. 自闭症儿童的身心发展特点
B. 志愿服务的意义和价值
C. 与自闭症儿童建立关系的技巧
D. 志愿者表彰的意义和办法
E. 志愿服务表现评估标准
