更多"社会工作者小田最近开始负责项目志愿者的督导工作，他模仿自己的督导老师给"的相关试题:
[单项选择]志愿者督导的主要目的是( )。
A. 提高志愿者的服务能力
B. 促进志愿者自我成长
C. 维持社会服务的专业形象并提供专业水准
D. 维护服务对象的权益
[单项选择]志愿者督导教育的功能是( )。
A. 培养有自信的志愿者
B. 培养能干的志愿者
C. 培养有效的志愿者
D. 培养有服务意识的志愿者
[单项选择]志愿者督导的最终目的是（）。
A. 增加组织凝聚力
B. 维持社会服务的专业形象并提供专业水准
C. 增加经济效力
D. 维持社会稳定
[单项选择]为了激发志愿者参与服务的动机，社会工作者需要发挥支持性功能，督导志愿者为服务对象提供高品质的服务。下列志愿者督导的做法中，属于发挥支持性功能的是（）
A. 帮助志愿者了解服务对象的特点
B. 教导志愿者掌握服务的介入方法
C. 开展志愿者金额呢过培训和资格认证
D. 强化志愿者自我功能并建立自信
[单项选择]行政性督导运用于志愿者服务督导中的主要目的是( )。
A. 使志愿者服务能够切实符合社会服务机构的期望和政策，并能有效的实现工作目标
B. 使志愿者拥有机构所期待的工作态度和方法
C. 强化志愿者的自我功能，让他们能够成长
D. 提高服务对象的权益
[单项选择]志愿者督导的行政性功能是（）。
A. 培养能干的志愿者
B. 培养有效的志愿者
C. 培养有责任感的志愿者
D. 了解志愿者
[多项选择]社会工作者小王最近担任一个志愿者能力建设计划的项目负责人。机构总干事要求小王在启动项目之前，制订一个具体的实施方案。小王在方案中详细说明了工作内容、人力配备和经费预算等内容。 根据对社会服务计划的一般要求。小王在方案中还应该补充的内容有（）
A. 工作程序
B. 工作方法
C. 绩效评估方法
D. 机构项目管理办法
E. 志愿者能力状况
[单项选择]社会工作者小张目前负责一个志愿者关爱社区高龄独居老人的项目。为了加强对志愿者的管理，小张每个月都会把参与服务的志愿者召集在一起，讨论服务进展，了解和解决志愿者在服务时遇到的问题，也会开展一些文体活动提高团队凝聚力。从志愿者管理的内容看，小张的做法属于（）。
A. 迎新
B. 督导
C. 奖励
D. 评估
[单项选择]下列关于志愿者督导的说法错误的是( )。
A. 志愿者督导是社会服务机构中的行政专务人员的工作过程
B. 志愿者督导协助志愿者认清和肯定志愿服务的价值
C. 志愿者督导协助志愿者了解组织和机构的功能
D. 志愿者督导直接向服务对象提供服务
[多项选择]对志愿者督导的工作态度的正确理解是（）。
A. 把志愿者当成与机构共同工作的伙伴
B. 给志愿者以发言的高度自由
C. 正确认识志愿者的基本心理需求和服务有限性
D. 把志愿者作为机构应提供服务的对象
E. 作为机构整体的一分子认可其地位与重要性
[多项选择]志愿者督导过程中，主要包含的工作内容有（）。
A. 招募和选择志愿者，并根据志愿者的基本需求，协助志愿者建立适当的服务价值和工作态度
B. 把握志愿者督导和志愿者双方的角色职责和期待，建立彼此信任的督导关系，确保志愿者在社会服务机构的目标和行政程序内提供服务
C. 做好志愿者和机构的沟通工作，切实做好工作安排和分配，随时帮助补充志愿者的服务技术
D. 对志愿者的工作表现及时给予表扬，对不足之处则给予建设性的批评
E. 妥善处理志愿者之间的冲突问题
[单项选择]在提供服务过程中，有些志愿者会出现迟到、服务不达标等情况。面对工作表现不佳的志愿者，督导恰当的工作方法是（）。
A. 及时指出问题.给予建设性意见
B. 接受服务对象的建议，终止志愿服务
C. 根据志愿者管理办法，扣发津贴
D. 基于志愿者的无私奉献。不予惩处
[单项选择]下列对志愿者督导的工作态度的描述，错误的是( )。
A. 把志愿者当成与机构共同工作的伙伴
B. 把志愿者作为机构应提供服务的对象
C. 正确认识志愿者的基本心理需求和服务的有限性
D. 因为志愿者是不拿工资的人员，应予以宽待
[单项选择]下列各项中，属于志愿者督导支持功能运用策略的是( )。
A. 服务考核
B. 角色扮演
C. 口头鼓励和称赞
D. 举办个案研讨会
[单项选择]志愿者督导的人选除了由机构的专职人员担任外，也可以由( )担任。
A. 资深志愿者
B. 志愿者代表
C. 聘用人员
D. 政府官员
[简答题]志愿者管理规定征求意见稿公布，志愿者组织里的一些成员有意见，但是有人表示反对，作为志愿者组织的负责人，你该怎么办
[简答题]志愿者管理规定征求意见稿公布，志愿者组织里的一些成员有意见，也有人表示反对，作为志愿者组织的负责人，你该怎么办追问：针对上面的几个问题，请问你还有什么需要补充的吗
[单项选择]社会工作督导是由（）对机构内的新进入的工作人员、一线初级社会工作者、实习学生及志愿者，通过一种定期和持续的督导程序，传授专业服务的知识与技术，以增进其专业技巧，进而促进他们成长并确保服务质量的活动。
A. 机构内资深的工作者
B. 社工师
C. 研究者
D. 专家
