更多"（）是对个人客户提供的一种柜面服务，包括买入外币、卖出外币和一种外币兑"的相关试题:
[多项选择]柜面通业务交通银行与合作银行双方开放营业网点资源，互为对方个人客户办理柜面通存通兑金融服务，具体包括（）
A. 银行卡存款
B. 银行卡取款
C. 银行卡间转账业务
D. 银行卡账户余额查询
[单项选择]客户到建行网点柜面签约短信账户变动通知服务时，银行（）再为客户实时开通相关服务
A. 需验证客户手机品牌
B. 必须了解客户资产情况
C. 无需验证客户资料真实性
D. 必须验证客户资料真实性
[单项选择]通过客户服务中心和柜面受理的客户投诉，原则上客户投诉反馈时间不超过（）。
A. 三天
B. 一周
C. 五天
D. 二天
[多项选择]在企业网银柜面注册系统上线运行后，企业客户开通集团理财服务授权申请，须提供的资料包括（）。
A. 加盖单位公章、注册账户预留印鉴和企业法定代表人（或授权代理人）签章的《网上银行集团理财业务申请表》
B. 母公司出具的授权书
C. 法定代表人有效身份证件复印件，经办人有效身份证件原件及复印件
D. 法人授权委托书（经办人为法定代表人的无需提供）
[单项选择]在企业网银柜面注册系统上线运行后，企业客户开通集团理财服务授权申请，须提供的资料不包括（）。
A. 加盖单位公章、注册账户预留印鉴和企业法定代表人（或授权代理人）签章的《网上银行集团理财业务申请表》
B. 母公司出具的授权书
C. 法定代表人有效身份证件复印件，经办人有效身份证件原件及复印件
D. 法人授权委托书（经办人为法定代表人的无需提供）
[多项选择]柜面业务可分流率涉及需要分流的柜面交易包括（）.
A. 2713
B. 2920
C. 金额小于2万的2917
D. 金额小于2万的2918
E. 金额小于2万的2801
[单项选择]在企业网银柜面注册系统上线运行后，企业客户办理证书激活时提供的资料不包括（）
A. 待激活的网上银行管理员/操作员有效身份证件原件及复印件
B. 经办人有效身份证件原件及复印件
C. 法人授权委托书
D. 待激活的企业网上银行管理员/操作员授权委托书（经办人为待激活的网上银行管理员/操作员本人时无需提供）
[多项选择]农业银行可为客户提供的账户信息服务包括（）。
A. 账户报告
B. 动账通知
C. 收付款管理
D. 电子回单
[单项选择]客户通过营业机构柜面办理口头挂失时，客户需填写（）
A. 特殊业务申请书
B. 挂失申请书
C. 开户申请书
D. 以上都不对
[单项选择]中国银行为客户提供的短信服务就是一种（）服务。
A. 价值附加
B. 信息附加
C. 效率附加
D. 便利附加
[简答题]院线通服务为客户提供的服务内容包括哪些？
[多项选择]银行为贵宾客户提供的优先服务主要包括（）.
A. 设立贵宾客户服务区或贵宾服务窗口的网点为贵宾客户提供优先办理业务的绿色通道；
B. 95599客服中心提供个人贵宾客户优先接入服务；
C. 个人应纳税金优先减免；
D. 门户网站为贵宾客户开设专用通道提供各类预约服务。
[多项选择]个人网上银行柜面业务申请主要包括（）等服务。
A. 业务注册
B. 业务维护
C. 业务注销
D. 信息查询
[单项选择]在企业网银柜面注册系统上线运行后，新增代收业务时，营业网点审核客户提供的相关资料，对客户提供的账户印鉴进行真实性校验，确认无误后执行操作，对操作描述有误的是（）。
A. 进入“新增代收业务授权账号（批量）”菜单
B. 柜员输入企业代收代码，查看代收业务是否开通
C. 验证通过后，柜员输入待上传的文件名称，系统判断文件是否符合要求
D. 录入完成后提交，并打印《电子银行业务客户信息表》交客户签字确认，第一联由银行作为传票留存，第二联作为回单交客户
[多项选择]第二代支付系统为各类自助和柜面渠道提供调用支持和接入服务，总行渠道包括（）等。
A. 个人、企业网银
B. 手机银行
C. 资金调拨系统
D. 现金管理客户端
[多项选择]“柜面通”业务包括以下哪些柜面交易（）。
A. 中间业务-柜面通-取款
B. 中间业务-柜面通-存款
C. 中间业务-柜面通-转账
D. 中间业务-柜面通-特殊处理
[多项选择]呼叫中心业务平台外包服务为客户提供以下服务，包括（）
A. 语音平台
B. 网络中继
C. 接入号码
D. 座席终端
[多项选择]公司为高端客户提供的增值服务包括以下哪些（）。
A. 中医养生
B. 机场贵宾服务
C. 预约挂号
D. 奢侈品采购
