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[单项选择]储户不慎遗失存单时，可办理口头挂失，口头挂失的时间为（）天。正式挂失的时间为天。
A. 3，5
B. 1，7
C. 5，7
D. 1，3
[简答题]储户遗失存单、存折或者预留印鉴、印章的，应如何办理挂失手续？
[多项选择]储户遗失存单、存折时，需向银行提交书面挂失申请，包含下列内容（）。
A. 储户的姓名
B. 开户时间
C. 储蓄种类
D. 余额
[单项选择]客户操作员不慎将客户证书遗失时，柜员可根据客户要求进行证书冻结，对公网上银行证书冻结柜员核对无误后，登记（）。
A. 其他重要事项登记簿
B. 重要物品保管和交接登记簿
C. 网银交接登记簿
D. 挂失、冻结登记簿
[单项选择]如果保险柜钥匙不慎遗失，收银员应该（）。
A. 请锁匠配钥匙
B. 请人打开保险柜
C. 请保安人员解决
D. 报请领导处理
[多项选择]毕业证书不慎遗失后，有哪些补救办法（）.
A. 回学校补办毕业证
B. 回学校补办毕业证明书
C. 找人按原证书样式再做一个证书
D. 持复印件向江苏省高校招生就业指导服务中心申请学历认证，出具学历认证报告
[简答题]根据《储蓄管理条例》，储户遗失存单、存折或者预留印鉴的印章后，储户和储蓄机构办理挂失业务时需遵守哪些规定？
[单项选择]储户遗失存单、存折可以用口头或者函电形式申请挂失，但必须在（）天内补办书面申请挂失手续，否则，口头挂失自动失效。
A. 2
B. 3
C. 5
D. 7
[单项选择]储户遗失存单、存折，在特殊情况下，可以用口头或者函电形式申请挂失，但必须在几天内补办书面申请挂失手续。（）
A. 3天
B. 5天
C. 7天
D. 10天
[多项选择]储户遗失存单或存折，必须立即持本人身份证明，并提供储户的（）及住址等有关情况，向其开户的储蓄机构书面申请挂失。
A. 姓名；
B. 开户时间；
C. 储蓄种类；
D. 账号
[单项选择]储户遗失存单、存折或预留印鉴的印章的，在特殊情况下，可以用口头或者函电形式挂失，但必须在（）天内补办书面申请挂失手续。
A. 2天
B. 3天
C. 4天
D. 5天
[单项选择]员工铭牌是代表酒店和个人的形象，所有员工应佩戴整洁和妥善保管，如不慎遗失，请问遗失后的补办费用是多少（）？
A. 10元
B. 15元
C. 20元
D. 5元
[单项选择]《毕业生双向选择就业推荐表》不慎遗失，应向下列哪个部门申请补办？（）
A. 江苏省教育厅
B. 江苏省高校招生就业指导服务中心
C. 学校就业工作部门
D. 当地人才服务中心
[填空题]心理评估师不慎遗失了多位患者的心理测量报告，这一事件可能危害到（）。
[单项选择]客户退回定期存单后，在支取该定期存款或再次换开定期存单时，系统“存单存折印刷62号”栏输入的是（）。
A. 原定期存单印刷号
B. 原开户证实书印刷号
C. 新定期存单印刷号
D. 新开户证实书印刷号
[多项选择]客户提供旧线存折、存单进行交易，柜员更新存折信息时，发现BANCS客户信息与客户提供的存折、存单姓名或证件信息不符时，应（）。
A. 查询上线前RBS账户信息
B. 根据查询结果变更客户信息或转移账户的客户归属
C. 向客户说明中银行系统错误造成客户信息不符
D. 向客户说明中银行客户信息导入差错造成客户信息不符
[判断题]暂不评级的客户可以用存单、国债和银行承兑汇票质押等方式替代缴存保证金。
[单项选择]邮政代理金融营业网点的普通柜员如果确认客户所持存单不符合防伪特征，则不得为其办理业务。
A. 正确
B. 错误
[多项选择]客户保单遗失后，可通过（）渠道申请挂失。
A. 柜面
B. 网站
C. 95567
D. 邮件
