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[单项选择]《四川省农村信用社个人理财产品销售操作规程》明确规定，（）是指农村信用社将本社开发设计的个人理财产品向个人客户和法人客户宣传推介、销售、办理申购、赎回等行为。
A. 综合理财业务销售
B. 个人理财业务销售
C. 理财计划销售
D. 私人银行业务销售
[单项选择]商业银行不得将其他商业银行或（）开发设计的理财产品标记本行标识后作为自有理财产品销售。
A. 外资银行
B. 证券公司
C. 其他金融机构
D. 保险公司
[多项选择]个人理财销售人员从事个人理财产品销售客户服务工作须遵循以下原则（）。
A. 专业胜任
B. 诚实守信
C. 客观公正
D. 公平公开
[单项选择]（）部门是个人理财产品销售管理部门，行使理财产品销售服务过程中各项职能。
A. 信息技术部
B. 运营管理部
C. 财务会计部
D. 个人金融部
[多项选择]商业银行为宣传推介理财产品向客户分发或者公布，使客户可以获得的书面、电子或其他介质的信息，包括（）.
A. 宣传单、手册、信函等面向客户的宣传资料；
B. 电话、传真、短信、邮件；
C. 报纸、海报、电子显示屏、电影、互联网等以及其他音像、通讯资料；
D. 其他相关资料。
[单项选择]根据产品不同，个人理财产品销售实行（）额度管理模式。
A. 总行统一额度
B. 分行计划分配额度
C. 总行统一额度、分行计划分配额度
D. 无
[单项选择]个人理财产品销售工作实行（）考核。
A. 定性考核
B. 量化考核
C. 定性与量化相结合
D. 不考核
[多项选择]根据中银《中国银行股份有限公司个人理财产品销售管理办法》，销售人员不得（）。
A. 擅自接受新闻媒体采访
B. 未获得理财产品销售资格认证而向客户推荐产品
C. 透露未经授权公开的银行信息和客户信息
D. 过分夸大产品功能和收益
[多项选择]个人理财产品销售对象以（）的个人客户为主。
A. 18周岁以上
B. 有投资理财需求
C. 具备一定风险承受能力
D. 65岁以上
[多项选择]个人理财产品销售系统可以进行的冻结类型包括（）。
A. 账户挂失
B. 存款证明
C. 法院冻结
D. 质押贷款
E. 其它
[单项选择]人民币理财销售人员从事理财产品销售活动，遵循以下原则不包括（）。
A. 为客户保密
B. 勤勉尽职原则
C. 诚实守信原则
D. 公平对待客户原则
[多项选择]个人理财产品销售，对于产品信息披露有特殊要求的部分客户，销售人员要通过以下哪些约定方式告知客户（）。
A. 电话
B. 短信
C. 信函
D. 约定他人转告
[填空题]商业银行不得将（）单独作为理财产品销售，不得将理财产品与（）进行强制性搭配销售。
[单项选择]理财产品销售人员有义务提醒客户有关理财产品的风险，一般不包括（）。
A. 操作风险
B. 流动性风险
C. 投资风险
D. 市场风险
[单项选择]《商业银行理财产品销售管理办法》规定，商业银行开展个人理财业务有下列情形，并造成客户经济损失的，应按照有关法律规定或者合同的约定承担责任，但不包括（）。
A. 商业银行未保存有关客户评估记录和相关资料
B. 商业银行未按客户指令进行操作
C. 不具备理财业务人员资格的业务人员向客户提供理财顾问服务销售理财产品的
D. 挪用单独管理的客户资产的
[多项选择]商业银行应当建立异常销售的监控、记录、报告和处理制度，重点关注理财产品销售业务中的不当销售和误导销售行为，至少应当包括以下异常情况（）：
A. 客户频繁开立、撤销理财账户；
B. 客户购买金额较大；
C. 客户风险承受能力与理财产品风险不匹配；
D. 商业银行超过约定时间进行资金划付；
E. 其他应当关注的异常情况。
[单项选择]理财产品销售人员应取得（）或总行认可的社会理财师证书。
A. 行内业务岗位资格证书
B. 行内个人理财岗位资格证书
C. 行内个人业务岗位资格证书
D. 行内会计业务岗位资格证书
[多项选择]理财产品销售对象年龄要求（）。
A. 禁止向未满16周岁的个人客户销售理财产品。
B. 禁止向未满18周岁的个人客户销售理财产品。
C. 向年满60周岁及以上的个人客户推介理财产品，应特别注意风险承受能力评估，充分考虑客户年龄、投资经验等因素。
D. 向年满65周岁及以上的个人客户推介理财产品，应特别注意风险承受能力评估，充分考虑客户年龄、投资经验等因素。
[多项选择]为了解所售产品，各行理财产品销售人员需要熟悉（），要仔细阅读产品说明书，深入了解所售产品。
A. 产品要素
B. 目标客户
C. 产品卖点
D. 产品期限
