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[多项选择]个人理财销售人员从事个人理财产品销售客户服务工作须遵循以下原则（）。
A. 专业胜任
B. 诚实守信
C. 客观公正
D. 公平公开
[多项选择]商业银行理财产品销售是指商业银行将本行开发设计的理财产品向个人客户和机构客户（）的行为。
A. 宣传推介
B. 销售
C. 办理申购
D. 赎回
[多项选择]个人理财产品销售，对于产品信息披露有特殊要求的部分客户，销售人员要通过以下哪些约定方式告知客户（）。
A. 电话
B. 短信
C. 信函
D. 约定他人转告
[单项选择]（）部门是个人理财产品销售管理部门，行使理财产品销售服务过程中各项职能。
A. 信息技术部
B. 运营管理部
C. 财务会计部
D. 个人金融部
[多项选择]个人理财产品销售人员应遵循“了解你的客户（KYC）”的原则，全面了解客户以下哪些信息（）。
A. 年龄、职业、家庭状况
B. 身高、体重
C. 投资经验、财务状况
D. 金融消费习惯
[单项选择]《商业银行理财产品销售管理办法》规定，商业银行开展个人理财业务有下列情形，并造成客户经济损失的，应按照有关法律规定或者合同的约定承担责任，但不包括（）。
A. 商业银行未保存有关客户评估记录和相关资料
B. 商业银行未按客户指令进行操作
C. 不具备理财业务人员资格的业务人员向客户提供理财顾问服务销售理财产品的
D. 挪用单独管理的客户资产的
[单项选择]个人理财产品销售工作实行（）考核。
A. 定性考核
B. 量化考核
C. 定性与量化相结合
D. 不考核
[单项选择]根据产品不同，个人理财产品销售实行（）额度管理模式。
A. 总行统一额度
B. 分行计划分配额度
C. 总行统一额度、分行计划分配额度
D. 无
[单项选择]理财产品销售将综合使用个人客户风险评估问卷得出的（）和风险承受能力的预评估结果。
A. 客户类型结果
B. 客户类别
C. 产品风险等级
D. 客户风险偏好
[单项选择]《四川省农村信用社个人理财产品销售操作规程》明确规定，（）是指农村信用社将本社开发设计的个人理财产品向个人客户和法人客户宣传推介、销售、办理申购、赎回等行为。
A. 综合理财业务销售
B. 个人理财业务销售
C. 理财计划销售
D. 私人银行业务销售
[多项选择]个人理财产品销售系统可以进行的冻结类型包括（）。
A. 账户挂失
B. 存款证明
C. 法院冻结
D. 质押贷款
E. 其它
[多项选择]根据中银《中国银行股份有限公司个人理财产品销售管理办法》，销售人员不得（）。
A. 擅自接受新闻媒体采访
B. 未获得理财产品销售资格认证而向客户推荐产品
C. 透露未经授权公开的银行信息和客户信息
D. 过分夸大产品功能和收益
[单项选择]理财产品销售对象中的私人银行客户是指金融净资产达到（）人民币及以上的商业银行客户。
A. 300万元
B. 500万元
C. 600万元
D. 1000万元
[多项选择]各分行个人金融部应定期组织相关部门对本行理财产品销售人员进行风险控制检查和监督，检查内容包括下列方面（）。
A. 销售人员的操守
B. 销售人员的胜任能力
C. 理财产品销售的合规性
D. 理财产品销售的规范性
[多项选择]销售人员销售理财产品前，应按照“了解客户”的原则，最大化了解客户的（）、投资预期等情况，避免销售对象选择不当。
A. 财务状况
B. 投资目的
C. 投资经验
D. 风险偏好
[单项选择]绿卡储蓄卡是邮政部门为客户提供的一种多功能电子理财工具，发行对象为（）。
A. 个人
B. 单位
C. 个人和单位均可
D. 以上都不是
[单项选择]商业银行应将理财客户划分为有投资经验客户和无投资经验客户，并在理财产品销售文件中标明所适合的客户类别；仅适合有投资经验客户的理财产品的起点金额不得低于（）万元人民币（或等值外币），不得向无投资经验客户销售。
A. $5.00
B. $10.00
C. $15.00
D. 20
[单项选择]某客户在理财产品存续期对理财账户进行了挂失，未在原购买网点做了理财账户的修改，那么客户的理财资金在（）
A. 清算中心
B. 原购买网点“22410901”账户
C. 客户理财账户
[多项选择]阳光理财机构客户现金管理类产品是光大银行面向机构客户推出的具有较高流动性的人民币投资理财产品，最长投资期限一般为一年，同时在两个起息日之间设置预约期，客户可在产品预约期之内（）。
A. 追加
B. 减少
C. 新增
D. 撤销该产品的投资。
