更多"银行客户维护的意义在于（）。"的相关试题:
[多项选择]中央银行作为“银行的银行”，其意义在于：（）。
A. 集中管理商业银行的存款准备金
B. 充当最后贷款者
C. 全国票据的清算中心
D. 代理发行政府债券
E. 监督和管理全国的商业银行
[多项选择]借款需求分析对银行的意义在于（）。
A. 帮助银行有效地评估风险
B. 帮助银行确定合理的贷款结构与贷款利率
C. 为公司提供融资方面的合理建议
D. 确定贷款总供给量
E. 帮助银行增加盈利
[多项选择]客户价值管理的意义在于（）
A. 根据公司战略区分不同价值重点客户
B. 针对性满足客户期望，提升整体满意度
C. 根据客户的价值调配资源
D. 提高网上订货率
[多项选择]批量注册个人电话银行客户视同于柜台注册客户，（）和（）需要客户本人通过网点或网上银行进行维护。
A. 支付密码
B. 转账标志
C. 限额
D. 登录密码
[多项选择]加快推进中国农业银行电子银行业务经营转型的重要意义在于（）。
A. 通过大力发展电子银行和全方位整合各电子渠道，形成物理网点与电子银行协同的局面，释放更多的网点资源用于销售和服务，有利于促进我行网点从交易核算型向营销服务型转变
B. 通过加快电子银行产品功能更新换代的速度，完善电子银行产品的售后服务，提高客户对我行电子银行产品的忠诚度，有助于扩大我行现有客户市场范围，提升品牌形象
C. 通过加快发展标准化中间业务和高附加值业务，不断创新低风险、高价值的业务品种，优化中间业务收入结构，开创“蓝海”领域，有利于增强我行市场竞争能力，推动业务综合化发展
D. 通过建立全国一体化客户服务体系、风格统一的门户网站和全行统一消息服务平台，为客户提供集约化、人性化的全方位服务有助于提升我行服务客户的总体水平
[多项选择]对账签约是为加强客户银行账户管理，维护客户及银行利益，规范银行和客户对账行为，在自愿、平等、互利的原则下，由银行和客户双方明确各自权利和义务、约定（）等对账要素的签订合同过程。
A. 对账有效性
B. 对账方式
C. 对账周期
D. 对账编号
[多项选择]人民银行颁布《电子支付指引》的意义在于：（）。
A. 为规范和引导电子支付的健康发展
B. 保障当事人的合法权益
C. 防范支付风险
D. 确保银行和客户资金的安全
[单项选择]对账签约是指为加强客户银行账户管理，维护客户及银行利益，规范银行和客户（），在自愿、平等、互利的原则下，由银行和客户双方明确各自权利和义务、约定对账方式、对账周期等对账要素的签订合同过程。
A. 对账行为
B. 对账事项
C. 对账事宜
D. 对账结果
[单项选择]手机银行客户在柜台、E动终端或网银盾客户通过建设银行网上银行“渠道互动签约与维护”功能，验证过账户介质和账户密码的账户称之为（）。
A. 激活账户
B. 非激活账户
C. 非签约账户
D. 签约账户
[多项选择]银行科目在出纳管理子系统参数设置中需要确定银行对账单的借贷方向，其意义在于（）。
A. 如果设置为借方，表示银行提供的对账单与企业银行日记账的记账方向相同
B. 如果设置为借方，表示银行提供的对账单与企业银行日记账的记账方向相反
C. 如果设置为贷方，表示银行提供的对账单与企业银行日记账的记账方向相同
D. 如果设置为贷方，表示银行提供的对账单与企业银行日记账的记账方向相反
[多项选择]通过运用客户关系管理原理，对电子银行目标客户开展分层营销服务，在突出电子银行分流业务、维护客户作用的基础上，需要建立（），确定客户营销序列。
A. 重点拓展客户库
B. 重点维护客户库
C. 重点退出客户库
D. 特约商户营销序列库
[多项选择]电子渠道客户信息系统CIF-SC的开发应用，实中国农业银行电子银行客户信息的统一管理和维护，建立一个（）的电子银行渠道客户信息系统。
A. 统一
B. 标准
C. 面向客户
D. 功能完善
[填空题]银行成功的希望在于瞄准客户的需求和日常生活，提供针对客户特性的产品和基于需求的服务，使客户有（），并让客户感受到银行是非常关心他的。
[单项选择]企业客户维护注册信息、注销电话银行服务、电子银行密码修改、挂失、解挂、解锁和重置在所有的电话银行注册账户开户行均可办理，其中维护缴费账户必须回（）办理。
A. 缴费账户开户行
B. 注册账户开户行
[单项选择]（）是指客户经理在客户关系维护过程中注重银行、客户经理与客户之间的感情交流，在彼此亲近、认可、相互帮助的基础上，建立与客户之间和谐稳固的关系。
A. 上门维护
B. 顾问式维护
C. 超值维护
D. 情感维护
[多项选择]网上银行个人注册客户维护农行个人收款方时系统校验的内容有（）。
A. 收款方账号和户名
B. 收款方账户状态
C. 收款方账户所在省份
D. 收款方账户种类
[单项选择]客户通过网上银行“维护电子支付卡”交易不能修改的项目有（）。
A. 单笔最高交易限额
B. 每日最高交易限额
C. 每日最高交易笔数
D. 使用次数
[多项选择]电话银行注册企业客户信息维护有（）等子菜单。
A. 维护电话银行注册信息
B. 电子银行密码管理
C. 增加内部账号
D. 注销本人账户信息
[多项选择]客户通过网上银行可以对总行版手机银行业务做以下哪些维护？（）
A. 将网银注册的银行卡账户导入手机银行
B. 将网银上的收款方信息导入手机银行
C. 将网银上定制过的缴费项目导入手机银行
D. 对手机银行登录密码进行初始化、挂失管理
