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[判断题]消费者协会是依法成立的保护消费者合法权益的社会团体。在保证商品质量和服务质量的前提下,它可以从事商品经营和赢利性服务。
[判断题]对侵害众多消费者合法权益的行为,中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会,可以向人民法院提起诉讼。
[单项选择]对侵害众多消费者合法权益的行为,中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会,可以向()。
A. 仲裁机构仲裁
B. 有关行政部门申诉
C. 人民法院提起诉讼
D. 与经营者生产者和解
[判断题]消费者可自行组织成立保护其自身利益的社会团体,不受任何限制。
[单项选择]根据我国《消费者权益保护法》的规定,旅游者作为消费者享有()项权利。
A. 8
B. 9
C. 10
D. 11
[单项选择]我国《消费者权益保护法》赋予消费者的第一项权利是()。
A. 选择权
B. 公平交易权
C. 安全权
D. 知悉权
[单项选择]根据我国《消费者权益保护法》的规定,下列()不是消费者依法享有的权利。
A. 保障安全的权利
B. 自由退货权
C. 依法结社权
D. 知识获取权
[简答题]简述我国《消费者权益保护法》规定的经营者十项义务。
[单项选择]《中华人民共和国消费者权益保护法》是保护消费者权利的基本法,为保护旅游消费者的合法权益提供了法律依据。于()起施行。
A. 1994年1月1日
B. 1994年10月1日
C. 1995年1月1日
D. 1995年10月1日
[单项选择]企业通过策划、组织和利用具有新闻价值、名人效应或社会影响大的人物或事件,引起媒体、社会团体和消费者兴趣与关注,以求提高企业或产品的知名度、美誉度,树立良好品牌形象,并最终促成产品或服务销售木的活动方式是()。
A. 事件营销
B. 体验营销
C. 零售促销
D. 广告
[单项选择]根据我国消费者权益保护法的规定,国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时,应听取()的意见和要求。
A. 消费者
B. 生产商
C. 监管者
D. 销售商
[单项选择]根据《消费者权益保护法》,经营者保护消费者权益方面的义务不包括()。
A. 以最优惠的价格向顾客提供产品
B. 听取意见和接受监督
C. 不得侵犯消费者的人格权
D. 不得从事不公平、不合理的交易
[单项选择]银监会消费者权益保护部门是银行业消费者权益保护工作委员会的办事机构和联席会议的牵头单位。在消费者投诉处置过程中,()部门负责消费者投诉的接诉工作。
A. 中国银行业协会
B. 银监会办公厅信访部门
C. 银监会消费者保护工作办公室
D. 银监会信访办公室
[简答题]《消费者权益保护法》的立法宗旨是什么?(消保维权岗位)
[简答题]《消费者权益保护法》规定,当消费者和经营者发生消费者权益争议时,可以通过下列途径解决?
[单项选择]根据我国《消费者权益保护法》的规定,广告的经营者不能提供经营者()的,应当承担赔偿责任。
A. 真实名称、许可证号码
B. 真实名称、地址
C. 真实名称、联系电话
D. 详细情况