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[简答题]由他人代为账户所有人办理业务时，柜员应注意哪些事项？
[多项选择]电脑活期储蓄存款办理中，柜员应按凭条、个人结算账户申请书内容将（）等相关客户信息输入微机。
A. 客户姓名
B. 客户家庭住址
C. 存款金额
D. 身份证件号码
[简答题]办理存单质押贷款业务时，柜员应注意什么？
[多项选择]在窗口办理现金到账户业务时，柜员应录入（）项目.
A. 付款人账户
B. 收款人账号
C. 收款人姓名
D. 金额
[判断题]如果客户办理储蓄存款挂失的账户是旧线系统迁移到新线的账户，柜员应将旧账户账号手工抄列在《个人客户挂失申请书》银行打印栏位新账号下方。
[简答题]存款单位（已在上海银行开立单位结算账户）办理单位定期存款时，柜员应审核哪些开户资料？
[单项选择]柜员办理跨柜员交易时，业务发起柜员应及时传递凭证并交接清楚，应及时、准确处理，不得故意压票或拒绝办理，对于业务发起柜员签退前（）仍未处理，应由（）在未核销跨柜业务明细清单上签章证明。
A. 接收柜员，运营主管
B. 接收柜员，发起柜员
C. 接收柜员，接收柜员
D. 运营主管，发起柜员
[多项选择]单位活期存款账户销户时，柜员应审查存款人（），无误后经授权办理销户手续。
A. 有无未还清贷款、垫款和应收未收利息
B. 有无未结清的邮电费、手续费
C. 有无应付未付托（委）收款项
D. 有无其他应收未收款项。
[单项选择]柜员应使用（）交易办理睡眠卡激活？
A. 3015
B. 1003
C. 7119
D. 0204
[单项选择]公积金项目贷款监管账户的资金支付无论支付金额大小，柜员应（）审验支付资料完整、准确、一致后，才能办理资金支付手续
A. 单人
B. 双人
C. 三人
D. 四人
[单项选择]客户至柜面办理账户开户日期为“2000年4月1日”前的存单折等相关业务时，经办柜员应询问客户是否为存款人本人，当客户确认为存款人本人时，柜员发现存单折户名与客户姓名不一致，应（）。
A. 终止为客户办理后续业务
B. 继续为客户办理后续业务
C. 要求客户提供原开户依据
D. 要求客户提供更名证明
[多项选择]主账户发生冻结扣账时柜员应先检查主账户自身余额如自身余额不足的应从其下属二级分户转入差额部分后进行扣划转入顺序依次为（）、（）和（）的二级分户
A. 通知存款性质
B. 定期存款性质
C. 活期存款性质
D. 协议存款
E. 协定存款
[单项选择]主账户发生冻结扣账时，柜员应先检查主账户自身余额，如自身余额不足的，应从其下属二级分户转入差额部分后进行扣划，转入顺序依次为（）的二级分户.
A. 通知存款性质-定期存款性质-活期存款性质
B. 定期存款性质-通知存款性质-活期存款性质
C. 活期存款性质-定期存款性质-通知存款性质
D. 活期存款性质-通知存款性质-定期存款性质
[判断题]单位在银行开立账户时，柜员应登录集中作业平台查询客户在农行系统开立账户的情况，按规定判定能否开立账户。
[简答题]免填凭条时，柜员应怎样办理个人存款续存业务？
[单项选择]邮储业务基本操作规定要求，柜员应严格按（）基本原则办理业务。
A. 先记帐后收款
B. 先付款后记帐
C. 唱收唱付
D. 一户一笔一清
[单项选择]办理存款业务时，系统提示超时，柜员应（）。
A. 收款后再存款
B. 收款后不再存款
C. 不收款再存款
D. 不收款不再存款
