更多"为了能给客户提供尽量完美的服务，避免不必要的疏漏和差错，服务人员在客户"的相关试题:
[单项选择]《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在客户面前不能双手抱胸，尽量减少不必要的（）动作。
A. 眼神
B. 表情
C. 手势
D. 烦琐
[单项选择]为了防止交换机给客户发送不必要的bpdu，我们采用哪个方式（）.
A. 端口安全
B. arp的过滤
C. BPDU的过滤
D. BPDU的保护
[判断题]真空系统中，要尽量减少管道过长，弯头过多等因数，以减少不必要的真空损失。
[简答题]为了避免影响与客户的交流效果，客户工作人员应尽量少用什么样的语言？
[单项选择]为了联入Internet，（）是不必要的。
A. 一个Internet帐号
B. 一条电话线
C. 一台传真机
D. 一个调制解调器
[单项选择]在进行物品准备工作之前，客房部应向服务人员详细介绍任务性质，接待规格和标准，（）、宾客人数、身份，房间安排、抵离店时间、工作安排、安全措施、非服务性问题、处理的原则和方法以及家具、设备、服务用品的调配与增补等。
A. 宾客的出生年月
B. 宾客的地址、电话
C. 接待单位的要求
D. 宾客的国籍、性别
[判断题]在客户分类、客户价值管理时，为了更精准地细分客户需求，制定有针对性的服务措施，我们应该尽量使用多种分类方法。
[简答题]在10000号设置我的E家品牌客户专键，提供较高的接通率，这些做法是为了给品牌客户提供（）的服务
[判断题]光纤在布线要注意弯曲半径：正常时候，应尽量保证弯曲半径在光缆外径的20倍以上，减少不必要的弯曲损耗
[单项选择]物流能给客户带来（）。
A. 方便
B. 快速
C. 成本节省
D. A和C
[单项选择]光纤在布线要注意弯曲半径，正常时候，应尽量保证弯曲半径在光缆外径的（）倍以上，减少不必要的弯曲损耗。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
[填空题]在火场上进行破拆要，（），行动迅速，注意安全，尽量避免不必要的破拆工作，必须根据指挥员的部署进行，战斗员不得擅自破拆。
[单项选择]“一切为了客户，为了一切客户，为了客户一切”属于湖北农信社（）。
A. 服务理念
B. 服务标准
C. 服务要求
D. 服务规范
[判断题]为了实行差异化服务，我们必须懂得正确区分客户类型，并为高端客户和低端客户提供不同的服务手段。（）
[单项选择]符合客户需要的、能给客户带来价值的商品库存称为（）。
A. 有效库存
B. 非有效库存
C. 价值库存
D. 非价值库存
[判断题]139邮箱只能给彩信客户发彩信，不能给一般的手机客户发送。
[填空题]为了向客户提供满意的电信产品和服务，企业的一切活动都要以客户为中心，开展（）。
[单项选择]为了更好的为客户提供服务我们应不断地搜集客户的信息，其中服务顾问要搜集（）
A. 价格需求
B. 行为特点
C. 消费习惯
D. 全面信息
[单项选择]对重要客户和高价值客户尽量进行（）回访
A. 自动语音
B. 短信
C. 自动语音+短信
D. 人工
