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[判断题]影响消费者行为的内在因素包括消费者的需求动机、消费动机和消费者的个性心理特征。
[单项选择]影响消费者储蓄行为的因素是多方面的，在下列因素中，不属于影响消费者储蓄行为外界因素的是（）。
A. 银行利率
B. 消费者的经济收入
C. 通货膨胀率
D. 国家的宏观经济形势
[填空题]影响餐饮顾客消费决策的市场营销因素，包括餐饮产品的设计与消费者心理需要的适应程度、（）和促销因素。
[多项选择]影响消费者支出模式的因素有（）。
A. 经济环境
B. 消费者收入
C. 社会文化环境
D. 家庭生命周期
E. 消费者家庭所在地点
[多项选择]影响消费者网上购物的因素有（）。
A. 商品的价格
B. 购物的时间
C. 购买的商品
D. 商品的选择范围
E. 商品的新颖性
[多项选择]消费者消费需求具有伸缩性，以下属于外因影响的有（）。
A. 消费者本身的需求欲望
B. 服务水平
C. 产品供应
D. 广告宣传
[填空题]消费者态度的形成受许多因素影响，主要有：信息的数量和质量、消费者的需要、消费者的阶层、（）、消费者的经验。
[判断题]网络消费者的心理因素是影响其购物行为的内在因素。
[多项选择]下列选项中属于影响消费者网上购物的因素的有（）。
A. 商品的价格
B. 购物的便捷性
C. 安全可靠性
D. 商品的特性
[简答题]影响消费者支出模式和消费结构的因素有哪些？
[多项选择]影响网络消费者购买的产品特性包括（）
A. 产品新颖性
B. 购物的便捷性
C. 购买的安全性
D. 产品的购买参与程度
[单项选择]影响消费者群体形成的外在因素是（）
A. 个性特征
B. 生理方式
C. 兴趣爱好
D. 宗教信仰
