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[多项选择]实物贵金属（）状态的订单不允许退款。
A. 已提货
B. 待退货审核
C. 已退款
D. 已回购
[单项选择]贵金属实物交接应在金库或网点的指定交接区域办理。金库及网点实物贵金属出入库、配送、保管及交接等业务操作必须在录像监控下进行。监控应能覆盖操作全部区域，回放图像应清晰显示各业务环节操作全过程，监控录像记录资料保存时间应不少于（）。
A. 60天
B. 90天
C. 半年
D. 一年
[多项选择]柜员可根据客户要求对实物贵金属订单信息中（）进行修改。
A. 账号信息
B. 证件号码
C. 电话
D. 地址
[单项选择]开展实物贵金属业务的分支机构应按（）核对本机构实物贵金属库存，确保本机构库存实物贵金属数量与本机构实物贵金属相关表外账户的余额相符。
A. 日
B. 周
C. 旬
D. 月
[判断题]现金、贵金属实物作业必须在录像监控下进行。
[多项选择]贵金属实物自供料加工业务采取（）的整体运营模式。
A. 存量控制
B. 周期循环
C. 动态对冲
D. 实时监控
[单项选择]本行收付的黄金、白银等贵金属实物，以（）记账。
A. 美元
B. 数量
C. 人民币
D. 以上均可
[单项选择]以下四项业务中，客户一般不能提取贵金属实物的是（）。
A. 代理贵金属业务
B. 实物贵金属业务
C. 账户贵金属业务
D. 贵金属定投
[单项选择]实物库存核对：每日营业结束，需对贵金属实物库存、系统库存及（）核对，确保三者完全相符。
A. 账簿库存
B. 会计库存
[单项选择]（）用于核算交行贵金属实物自供料加工业务存放在金交所的清算保证金。
A. 10301-00005实物贵金属-特许商品
B. 26202-00100其他应付款-特许商品预收款
C. 13802-90006存出保证金
D. 26202-00040其他应付款-贵金属应付账款
[单项选择]目前商业银行开展的贵金属业务暂不包含以下的哪一项（）。
A. 代理贵金属
B. 实物贵金属
C. 账户贵金属
D. 精炼贵金属
[单项选择]交行贵金属实物管理视同（），其保管、调运应遵循《交通银行出纳制度》等相关规定。
A. 现金
B. 重要空白凭证
C. 重要物品
D. 会计档案
[单项选择]账户贵金属业务目前包含哪些产品？（）
A. 账户金
B. 账户银
C. 账户铂
D. 账户金和账户银
[单项选择]开展实物贵金属销售业务的分行应设置专门岗位并至少指定（）名业务人员（物品管理员）办理实物贵金属的接收、配送、盘库、换货、送展等相关业务。
A. 一名
B. 两名
C. 三名
D. 以上都不对
[单项选择]网点收到分行配送的实物贵金属后，执行（）交易，在监控下双人核对实物贵金属、配送清单及系统中的各类产品配送信息是否一致，核对无误后确认收货，同时将实物贵金属入网点日间现金库保管。
A. 审批-贵金属-网点接收分行配货
B. 审批-贵金属-分行接收网点配货
C. 内部管理-物品-调入-贵金属-网点接收分行配货
D. 内部管理-物品-调入-贵金属--分行接收网点配货
[多项选择]客户申请购买的实物贵金属缺货需要退款时对于满足以下哪些条件的订单可直接完成退款。（）
A. 以“借记卡”、“活期存折”、“活期一本通”购买
B. 不涉及我行现有库存
C. 订单状态为“已付款”
D. 需在待处理任务中对退款申请审核通过
[单项选择]客户持相关资料至交通银行柜面购买实物贵金属，柜员操作（）交易，完成收款，生成客户订单。
A. 中间业务-贵金属-自营-销售
B. 中间业务-贵金属-自营-提货
C. 中间业务-贵金属-自营-提货登记
D. 中间业务-贵金属-自营-退款申请
[单项选择]自实物贵金属产品入库起，分行可执行（）交易，对客户订单开具销售发票，同时完成成本结转。
A. 中间业务-贵金属-发票-销售发票开票
B. 中间业务-贵金属-发票-采购发票确认
C. 审批-贵金属-发票-销售发票开票
D. 审批-贵金属-发票-采购发票确认
[多项选择]实物贵金属查询交易包括（）。
A. 客户查询交易明细
B. 待提取特殊事务查询
C. 产品信息查询
D. 贵金属出售交易查询
