更多"客户遗失卡并遗忘密码，且无法及时至网点办理正式挂失手续时，可以通过电话"的相关试题:
[单项选择]客户遗失证券卡、遗忘密码，可到开户网点所在（）开办证券业务的网点办理口头挂失手续。口挂须在五个工作日内到网点办理正式挂失手续。
A. 一级分行辖内
B. 二级分行辖内
C. 同一发卡行辖内
D. 全国范围内
[多项选择]电话银行注册客户遗忘登录密码时可通过（）重置登录密码.
A. 电话银行
B. 网上银行
C. 营业网点
D. 挂失
[判断题]客户若遗忘单位结算卡密码，持卡人可持结算卡及本人身份证件，到全行任一网点书面申请办理密码挂失重置手续。
[填空题]持卡人因遗忘取现密码可以凭（）及（）到网点办理贷记卡密码重置。
[单项选择]客户遗忘秘书服务密码后，可通过什么途径更改（）。
A. 拨打1860进行修改
B. 携带相关证件到营业厅进行修改
C. 拨打1258进行修改
D. 拨打1861进行修改
[简答题]个人客户若遗忘了网银登录密码或交易密码，该如何处理？
[单项选择]柜员遗忘密码需要（）重新设置密码。
A. 财务会计部
B. 上级参数机构
C. 科技部
D. 办事处
[单项选择]客户挂失凭证后，又遗忘密码，可将原凭证挂失更改为（）。
A. 凭证挂失
B. 密码挂失
C. 凭证密码双挂失
D. 正式挂失
[多项选择]对于联网核查结果不符的且无法判断客户证件为虚假证件，营业网点经办人员可根据实际情况采取以下（）方式进行进一步核实。
A. 提供辅助证件
B. 二代身份证鉴别
C. 由客户向户口所在地公安机关申请鉴别
D. 营业机构在联网核查系统申请鉴别
E. 营业机构拨打公安部服务中心电话进行鉴别
[多项选择]邮政储蓄未设置密码客户必须在开户网点办理的业务有（）。
A. 存款业务
B. 密码加办
C. 取款业务
D. 挂失业务
[单项选择]遗忘贷记卡的网上支付密码，客户可以（）进行密码修改。
A. 登录个人网银网上支付管理交易，
B. 到柜面，
C. 致电800客服，
D. 在自助设备上。
[简答题]没收到龙卡信用卡密码、丢失或遗忘密码后怎么办？
[单项选择]客户手机银行的登录密码遗忘了，应（）
A. 到柜台进行重臵
B. 通过拨打95533人工服务进行重臵
C. 注销原来的手机银行服务，然后重新开通服务
D. 到柜台办理挂失
[多项选择]客户办理对私业务时，所持一代居民身份证存在疑义信息，且无法当场提供有效证件辅佐，营业网点应（）
A. 暂停业务办理，请客户补充其他有效证件辅佐后再办理。
B. 向客户出具《业务办理提示》和联网核查结果证明，待客户签收回执后，继续办理业务。
C. 登记《上海银行联网核查公民身份信息疑义信息登记簿》。
D. 登记《上海银行待核查公民身份信息登记簿》。
[单项选择]有密码存折客户可在（）网点办理更换存折业务.
A. 全国邮政储蓄联网
B. 开户省邮政储蓄联网
C. 开户县市邮政储蓄联网
D. 开户网点
[单项选择]变更密码由客户凭存折/单、卡和原密码在（）网点办理。
A. 全国任一联网
B. 省内任一
C. 该账户通存通兑范围的任一联网
D. 开户地
[单项选择]有密码存折客户可在（）网点办理补写磁业务.
A. 全国邮政储蓄联网
B. 开户省邮政储蓄联网
C. 开户县市邮政储蓄联网
D. 开户网点
[单项选择]如密码遗忘的，持卡人应持本人有效身份证件到发卡行指定网点办理（）手续。
A. 损坏换卡
B. 书面挂失
C. 到期换卡
D. 密码挂失
[判断题]个人网上银行自助注册客户可通过营业网点提出注册申请成为网点注册客户。
