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[多项选择]根据《交通银行网上银行个人结售汇业务操作规程》规定，客户通过网上银行办理个人结售汇业务应同时满足以下条件（）。
A. 客户为境内个人，在交行具有以中华人民共和国居民身份证开立的人民币结算账户或外汇储蓄账户
B. 客户未被列入结售汇业务关注类名单
C. 客户办理的结售汇业务在外汇局规定的境内个人年度总额内。
D. 客户需通过本人开立的外汇储蓄账户和人民币结算账户办理网上银行个人结售汇业务
E. 客户需持本人居民身份证至交行柜面，办理短信版或证书版网上银行签约
[单项选择]银行开办个人结售汇业务应按规定填写个人结售汇系统银行网点信息登记表，向（）提出系统接入申请。
A. 海关
B. 外汇局
C. 外经局
D. 工商局
[多项选择]银行申请经营结售汇业务应具备哪些条件（）.
A. 具有金融业务经营资格
B. 具有健全完善的结售汇业务内部管理制度
C. 银行分支机构申请经营结售汇业务应取得其上级行的授权
D. 国家外汇管理局规定的其他条件农村合作金融机构还应具备银行业监督管理部门批准的外汇业务经营资格
[单项选择]以下哪种个人结售汇业务应纳入个人结售汇管理信息系统：（）。
A. 通过我行柜台购买外币现钞
B. 通过我行柜台尾零结汇、转利息结汇等小于等值100美元（含100美元）的结汇
C. 境外卡通过自助银行设备提取人民币现钞
D. 境内卡境外使用购汇还款
[单项选择]以下哪项情况的个人结售汇业务应纳入个人结售汇管理信息系统。（）
A. 境外个人在境内取得的经常项目合法人民币收入购汇
B. 个人外币买卖
C. 通过外汇结算账户发生的结汇、购汇
D. 境内卡境外使用购汇还款
[填空题]理个人结售汇业务应首先通过“个人结售汇系统”核查是否超（）.
[简答题]银行申请经营结售汇业务应向外汇局提交哪些文件和资料？
[多项选择]实行备案制准入管理的银行申请经营结售汇业务应提交（）.
A. 经营结售汇业务的申请报告
B. 应当经其已取得结售汇业务经营资格的上一级行授权
C. 经营结售汇业务的内部管理规章制度
D. 《银行经营即期结售汇业务备案表》
[单项选择]下列（）不属于国有商业银行申请经营结售汇业务应具备的条件：
A. 具有金融业务经营资格；
B. 具有健全完善的结售汇业务内部管理制度；
C. 银行分支机构申请经营结售汇业务应取得其上级行的授权；
D. 具有外汇业务经营资格。
[单项选择]办理结售汇业务应严格遵守国家外汇管理规定，遵循（），审核有效凭证、商业单据或相关证明材料，按照国家外汇管理规定办理结汇、售汇的外汇资金划转，并将相关资料留存备查。
A. 真实性
B. 合规性原则
C. 真实性和合规性原则
D. 实需原则
[单项选择]办理远期结售汇/人民币与外币掉期业务应向客户收取保证金，其中7至12个月（含12个月）期限的售汇收取比例为（）。
A. 1%
B. 2%
C. 3%
D. 5%
[单项选择]办理远期结售汇/人民币与外币掉期业务应向客户收取保证金，其中1至6个月（含6个月）期限的结汇收取比例为（）。
A. 1%
B. 2%
C. 3%
D. 5%
[单项选择]农业银行为客户办理外汇储蓄存款遵循的原则，不包括（）。
A. 存款自愿
B. 取款自由
C. 存款有息
D. 代客户提取现金
[单项选择]专注办理业务：按照“现场客户优先的原则”，柜员应专心为客户办理业务，原则上（）。
A. 不接听电话，特殊情况需简短接听、快速结束
B. 不接听电话
C. 简短接听、快速结束
D. 可随意接听
[多项选择]电子银行客户关系管理原则包括（）.
A. 客户资源共享
B. 科学细分客户
C. 全行上下联动
D. 动态有序管理
[简答题]客户办理基金开户手续，是否必须到银行柜台办理？
[多项选择]客户办理电子银行信息的变更，除（）外不必到银行柜面办理，可自行通过电子渠道办理。
A. 删除账户
B. 添加账户
C. 修改电子邮件
D. 修改联系地址
[单项选择]网上银行办理账务性业务后，每笔业务的客户回单原则上只能为客户打印（）次.
A. 1
B. 2
C. 3
