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[填空题]按收集资料的方法不同可将市场调查的方法有（）调查法、观察调查法、实验调查法。
[单项选择]观察调查法是常朋的餐饮信息采集技术，下列选项中属于观察调查法的是（）。
A. 神秘顾客行动
B. 餐饮价格实验
C. 行为模式调查
D. 顾客动线设计
[多项选择]观察调查法的观察方式主要有（）。
A. 直接观察
B. 间接观察
C. 人工观察
D. 仪器观察
E. 参与观察
[单项选择]观察调查法分为参与观察与非参与观察，这一分类的标准是（）。
A. 调查者介入程度
B. 调查者观察形式
C. 调查者观察手段
D. 观察调查内容的范围
[单项选择]观察调查法的优点之一是（）。
A. 费用低
B. 对调查人员要求低
C. 真实性高
D. 不受时空限制
[单项选择]实施观察调查法，记录时切忌（）。
A. 运用辅助工具
B. 多人同时观察
C. 多组同时观察
D. 带有偏见
[单项选择]观察调查法是根据调查目的，调查者在现场利用（）或者凭借其他科学手段及仪器，跟踪记录、考察被调查者的活动和现场事实，有目的地对研究对象进行考察，以获取所需信息资料。
A. 直观感觉器官
B. 视觉器官
C. 听觉器官
D. 直觉
[单项选择]与日常生活中的观察活动不同，公共关系观察调查法是有目的、（）的认知活动。
A. 有对象
B. 有手段
C. 有计划
D. 有经费
[单项选择]下列哪种市场调查法不属于观察法？（）
A. 参加商品博览会
B. 商场安装摄像机记录顾客购物行为
C. 参加展销会
D. 寻问商场营业员商品销售情况
[判断题]根据调查人员与被调查者的接触方式不同，询问法又可分为观察法和实验法。
[填空题]询问调查法的种类有（）调查法、（）调查法、电话调查法和留置调查法。
[填空题]常用的岗位描述住处搜集方法有：观察法、问卷调查法、面谈法、（）。
[填空题]（）、市场调查寻找法、营销员个人观察寻找法等也是营销员寻找客户的方法。
[多项选择]使用观察法调查的事物应满足（）。
A. 调查的事物易于观察
B. 调查事物无法观察但可以进行推断
C. 观察的特性是重复的，经常出现的
D. 观察的事物是不可预见的
E. 观察的特性不能持续时间太长
[判断题]运用观察法进行培训需求调查时，如果被观察者对观察者的观察行为有所察觉，可能会故意做出假相，导致观察结果出现偏差。
[填空题]观察法是铁路客流调查的常用方法，它可分为（）法、（）法和（）法。
[多项选择]按照观察调查内容的范围、数量和界定划分，观察调查可分为（）。
A. 参与观察
B. 非参与观察
C. 直接观察
D. 结构性观察
E. 非结构性观察
[单项选择]应用观察法获取职务分析信息，一般只适用于（）较强的职务，或者与其他方法结合使用。
A. 工作重复性
B. 工作特殊性
C. 工作持续性
D. 工作实用性
[单项选择]市场调查收集资料的方法有：询问法、观察法和（）
A. 访谈法
B. 问卷法
C. 实验法
D. 行为记录法
