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发布时间:2023-11-16 18:49:10

[填空题]蒙古族主人敬酒时,如客人(),主人会认为是对自己的尊敬和忠诚。

更多"蒙古族主人敬酒时,如客人(),主人会认为是对自己的尊敬和忠诚。"的相关试题:

[简答题]新婚喜宴上敬酒时从哪些人开始敬酒?
[简答题]什么是敬酒?在他人敬酒时要注意什么?
[简答题]客人要向服务员敬酒时,怎么办?
[单项选择]患者无中生有地坚信自己的配偶对自己不忠诚,另有外遇。()
A. 钟情妄想
B. 嫉妒妄想
C. 关系妄想
D. 非血统妄想
E. 被害妄想
[简答题]如客人在用餐的客人提出让服务员帮忙买药怎么办?
[判断题]忠诚的参展商对自己忠诚的展览会参展费用不是特别敏感。
[单项选择]服务中心接待员为客人办理入住登记时,如客人随身携带有较多现金,应提示客人可将其存放在()。
A. 客房工作间
B. 行李房
C. 贵重物品保险箱
[填空题]职业道德要求我们要忠诚于()忠诚于自己的服务对象。
[填空题]如客人投诉旅馆的外购物品质量问题,部门经理在处理投诉时应使客人感觉我们尽力在帮助他,让客人不自觉地将投诉的重心由旅馆转向()。
[单项选择]如客人投诉旅馆的外购物品质量问题,在处理投诉时应使客人感觉我们尽力在帮助他,让客人不自觉地将投诉的重心由旅馆转向().
A. 公司
B. 质量监督局
C. 供应商
[填空题]清扫住客房时,如客人在房()。打扫结束应征询客人意见并道别。
[判断题]如客人要求寄存行李,行李员应请客人填写一式两份的行李寄存牌。如常客需寄存行李时,则不必填写。
[填空题]客户忠诚的类别:()忠诚、()忠诚、()忠诚、()忠诚。
[单项选择]压力会推使自己忠诚处事的人多为()。
A. 第一型完美型
B. 第六型忠诚型
C. 第九型和平型/和谐型
D. 第八型领袖型/能力型
[单项选择]如客人在旅馆内发生摔倒、划伤等人身意外伤害时,我们处理此类事件的原则是:连锁店替客人向()争取赔偿。
A. 医疗机构
B. 保险公司
C. 地方政府
[名词解释]尊敬请求
[单项选择]如客人需购买物品或提出修理客房设备,客房服务员应()。
A. 主动为客人提供服务,满足客人要求。
B. 交由服务中心处理
C. 处于安全考虑,应婉言回绝客人
[填空题]如客人用优旅卡支付票款,无论是否需要补刷余额,都不能()。
[名词解释]对党忠诚

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