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[多项选择]按照绩效面谈的具体过程及其特点，绩效面谈可以分为（）
A. 单向劝导式面谈
B. 双向倾听式面谈
C. 解决问题式面谈
D. 综合式面谈
E. 分析问题式面谈
[多项选择]按照绩效面谈的具体过程及其特点，绩效面谈分为（）。
A. 单向劝导式
B. 双向倾听式
C. 解决问题式
D. 综合式
E. 指导式
[简答题]说明绩效面谈的种类，以及提高绩效面谈质量的措施与方法。
[多项选择]绩效考核的步骤包括（ ）。
A. 绩效考核的准备阶段
B. 绩效考核的实施阶段
C. 绩效考核结果的反馈
D. 绩效考核结果的运用
E. 绩效考核结果的修正
[单项选择]绩效报告的步骤包括收集并分发有关项目绩效的信息给项目干系人，这些步骤包括进度和状态报告、预测等。以下关于绩效报告的说法，（）是错误的。
A. 状态报告介绍项目在某一特定时间点上所处的位置，要从达到的范围、时间和成本三项目标上讲明目前
B. 进度报告介绍项目组在一定时间内完成的工作
C. 绩效报告通常需要提供有关范围、进度、成本和质量的信息
D. 状态报告除了需要列出基本的绩效指标，同时需要分析进度滞后（或提前）和成本超出（或结余）的原因
[多项选择]绩效反馈面谈的内容主要包括（ ）。
A. 把重点放在解决问题上
B. 商讨来年的工作目标
C. 探讨绩效中可改进之处，并确定行动计划
D. 鼓励员工积极参与到反馈过程中
E. 就绩效现状达成一致
[单项选择]关于绩效面谈的说法，正确的是（）
A. 绩效面谈的内容应是员工的人格问题而不是员工的工作绩效
B. 绩效面谈的着眼点应是过去而不是未来
C. 主管可以从绩效面谈中了解员工的实际情况，以便进行指导
D. 员工可以从绩效面谈中了解自己工作完成情况，无须了解企业对自己的期望
[单项选择]绩效面谈的质量和效果取决于（）。
A. 考评者与被考评者事先的准备程度和被考评者的临场状态
B. 双方提供的数据资料的详实和准确程度及绩效管理制度的有效程度
C. 考评者与被考评者事先的准备程度及双方提供的数字资料的详实准确程度
D. 双方提供的数字资料的详实准确程度及被考评者的临场状态
[单项选择]绩效面谈的质量和效果主要取决于（）。
A. 考评双方的心理状态
B. 是否成立了员工绩效评审委员会
C. 考评双方对绩效管理制度的理解
D. 考评双方的准备情况以及提供数据的详细和准确程度
[多项选择]绩效面谈时，考评者应关注的技巧有（ ）。
A. 考评者一定要摆好自己与被考评者的位置，双方应当是具有共同目标的交流者，具有同向关系，双方是完全平等的交流者。面谈不是宣读，而是沟通
B. 通过正面鼓励或者反馈，关注和肯定被考评者的长处
C. 要提前向被考评者提供考评结果，强调客观事实。这里，尤为重要的是提请员工注意在绩效指标的标准设计中，在绩效合同中双方达成一致的内容，提示员工事先的承诺
D. 应当鼓励被考评者参与讨论，发表自己的意见和看法，以核对考评结果是否合适
E. 针对考评结果，与被考评者协商，提出未来计划期内的工作目标与发展计划
[多项选择]为保证绩效面谈的质量，有效的信息反馈应具有（）
A. 真实性
B. 针对性
C. 及时性
D. 主动性
E. 适应性
[多项选择]关键绩效指标法包括的步骤主要有（）
A. 确定绩效产出
B. 建立绩效指标
C. 审核KPI指标
D. 实施考核并反馈
E. 监督
[单项选择]为保证绩效面谈信息反馈的有效性，最好的方式是（）。
A. 进行“一对一”的反馈面谈
B. 组成一个面谈小组来进行面谈
C. 在小级其他成员在场的情况下面谈
D. 针对部门的共同问题，进行小组或部门的讨论
[单项选择]考评者应在面谈前的（）以文字通知的形式预先告知被考评者，具体说明绩效面谈的内容、会见的时间、地点，以及应准备好的各种原始记录和资料
A. 1～2天
B. 1～2周
C. 1个月左右
D. 2个月左右
[单项选择]按顺序选出绩效考核的步骤（）
A. 工作说明书→确定工作要项→确定绩效标准→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导
B. 工作说明书→确定绩效标准→确定工作要项→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导
C. 工作说明书→确定工作要项→确定绩效标准→评价实施→制定绩效改进计划→绩效面谈→绩效改进指导
D. 确定工作要项→工作说明书→确定绩效标准→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导
[单项选择]在绩效面谈中，反馈的信息应该“去伪存真”，这体现了有效信息反馈所具有的（）
A. 针对性
B. 及时性
C. 主动性
D. 真实性
