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[单项选择]客户办理凭证挂失后，忘记密码，或挂失密码后丢失凭证，可以办理（）。
A. 挂失事项更改
B. 双挂失
C. 再挂失
D. 密码挂失
[多项选择]原挂失为凭证密码双挂失，后续需办理的交易有（）。
A. 密码重置
B. 密码更改
C. 补发新存折/单/卡
D. 补登折
[单项选择]户主本人办理印鉴挂失、凭证与密码同时挂失、无密码的凭证挂失及由代理人办理正式挂失业务等应在（）办理。
A. 一级分行内
B. 二级分行内
C. 开户网点
D. 任意网点
[单项选择]若挂失为凭证密码双挂失的，需先为其办理（）交易。
A. 挂失清户
B. 补发凭证
C. 密码重证
D. 挂失撤消凭证
[单项选择]客户办理密码挂失后，丢失凭证，可以更改挂失事项为（）。
A. 凭证密码双挂失
B. 双挂失
C. 再挂失
D. 凭证挂失
[单项选择]存款凭证正式挂失（）天后可以办理挂失补发手续。
A. 5
B. 6
C. 7
D. 10
[单项选择]活期凭证口头挂失可以在（）网点办理。
A. 全国任一联网
B. 省内任一
C. 开户地
D. 开户局
[单项选择]办理印鉴挂失、无密码的凭证挂失在（）机构办理
A. 全国
B. 一级分行
C. 二级发行
D. 原开户
[单项选择]凭证密码双挂失只能在（）网点办理。
A. 全国任一联网
B. 省内
C. 开户地区
D. 开户局
[单项选择]客户办理凭证挂失后，忘记密码，可以更改挂失事项为（）。
A. 凭证密码双挂失
B. 双挂失
C. 再挂失
D. 密码挂失
[单项选择]客户办理凭证密码双挂失时，需凭（）证件办理。
A. 本人有效实名证件
B. 代理人有效证件
C. 临时身份证件
D. 证明
[单项选择]凭证正式挂失满（）天后，经查无其他问题的，可以为客户办理密码重置、挂失被发和挂失清户业务。
A. 7
B. 10
C. 15
D. 20
[单项选择]办理密码正式挂失的，要核验账户凭证，并在办理密码正式挂失后续处理时，执行（）级授权。
A. A
B. B
C. A+B
D. 不授权
[单项选择]凭证式国债密码重置可以挂失后（）日内办理。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 无限制
[单项选择]凭证挂失（）办理补登。
A. 可以
B. 禁止
[单项选择]密码挂失是指客户因遗忘存款凭证密码等原因向营业机构提出挂失申请，营业机构为其办理（）的业务。
A. 密码重置
B. 补发凭证
C. 存款支取
D. 补发印鉴
[单项选择]存款人办理口头挂失后（）内，或书面挂失未办理凭证补发、密码重置或挂失销户业务之前，可持有效身份证件及挂失申请书客户回单联到开户行申请办理撤销挂失，口头挂失业务可在挂失行或开户行申请撤销。
A. 3日
B. 4日
C. 7日
D. 7日
[单项选择]办理凭证密码与存款凭证同时挂失时，账户所有人/代理人除须准确提供账户的开户信息及（）外，持居民身份证办理的，还应通过联网核查系统核实客户身份，对核查中发现的可疑情况，以及持其他有效身份证件办理的，还须出具证明身份的第二证件或证明.
A. 无需其他信息
B. 近期一笔（含）以上存取款情况
C. 近期两笔（含）以上存取款情况
D. 近期三笔（含）以上存取款情况
[单项选择]密码挂失之日起至（）可凭挂失申请书办理密码挂失。
A. 1个月
B. 2个月
C. 3个月
D. 10日
