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[单项选择]客人采用挂帐方式购买早餐券的，服务中心接待员必须将《同意转帐单》的（）输入PMS系统。
A. 客人姓名
B. 单据号
C. 早餐券编号
[单项选择]服务中心接待员领用早餐券，需财务人员在场情况下用本人密码将领用数输入PMS系统，并打印出（）的个人早餐券余额表，在领用数量处签字确认。
A. 自己
B. 实际领用
C. 当天
[填空题]当服务中心接待员接班后，可在PMS系统“当班日志”的（）功能框中输入备用金金额并点击“保存”（便于接待员随时清点现金）。
[填空题]服务中心接待员在核对完所有的帐单、现金、支票等当日发生的帐目后，应在PMS当班日志中点击（）。
[填空题]服务中心PMS系统房态图中OK房数量少于（）间，前厅经理应及时联系客房经理报OK房。
[填空题]每位服务中心员工在进行操作前必须先确认是（）的PMS系统，未误用他人系统。
[单项选择]夜审完成后，服务中心必须打印并留存（），以备停电或PMS系统意外情况时使用。
A. 非标准房价一览表
B. 在店客帐明细表
C. 试算平衡表
[判断题]采用焊接方法对压力容器进行修理或改造时，一般应采用贴补或补焊方法。
[填空题]当车站水系统出现故障对车站供冷影响不大，但如果进行维修时影响范围需要扩大，则安排在（）后再进行维修。
[单项选择]DCS的系统电源改造时须考虑的设计思想错误是（）。
A. 为保证电源系统在任何情况下都万无一失，必须遵照系统安全运行法则实行保守设计
B. 仪表电源应实行双回路供电配置，第一路为UPS，第二路为逆变电源，并各自配置蓄电池，工作时间宜分别大于30min
C. 电源额定容量按照仪表实际耗电量总和的2－3倍计算，并且环行向负载母线供电
D. UPS工作环境应符合要求，温度、湿度适宜，安装规范，放置平稳，接地电阻符合要求，UPS接地电阻小于1Ω计算机直流接地小于4Ω。
[单项选择]工资系统中在定义工资项目时，对系统提供的各单位都使用的项目，需要修改时，能修改的是（）.
A. 项目数据的类型
B. 项目数据的性质
C. 项目的数据长度
D. 项目的名称
[填空题]接待员在同时接待多位客人时，可以用（）向客人示意，所使用的标准接待语是（）。
[填空题]服务中心接待员遇到客满时应按《接待预案》和“（）”操作。
[单项选择]美容院电话接待员的语速应（）。
A. 快速
B. 缓慢
C. 适当
D. 可变
[多项选择]对运行的连锁保护系统进行维修时，下列叙述正确的是（）。
A. 检查、维修连锁系统的元件和主机时，可单人参加
B. 维修前必须征得该岗位操作人员的同意，并填写维修联系单，履行会签手续
C. 必须在切断连锁后再进行维修
D. 维修后应及时通知操作人员，经操作人员在场核实和复原后方可结束工作
