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[填空题]通过锦江之星官网预订，房价比门市价至少优惠（）元。
[单项选择]《锦江之星客户联络中心》--新店开业前期，连锁店可在通过VI验收后向（）申请在锦江之星官房网站开通筹建店宣传。
A. 公司市场部
B. 客户联络中心
C. 区域市场总监或市场经理
[填空题]《锦江之星客户联络中心》--锦江之星客户联络中心的（）手机号码是15216750166。
[填空题]《锦江之星客户联络中心》--锦江之星连锁店销售渠道分为直销和（）两种。
[填空题]客人结账离店时应询问客人是否需要预订（）锦江之星的房间。
[填空题]锦江之星品牌标准涉及锦江之星规范、规格、清洁卫生、（）方面的标准，是为了保证并统一连锁店的服务质量。
[单项选择]《锦江之星客户联络中心》--按照客户联络中心渠道收费标准，锦江之星连锁店渠道收费为（）元/间夜（实际入住天数*间数）。
A. 25
B. 20
C. 15
[填空题]《微博的应用》--在早上时段连锁店通过锦江之星官方微博进行营销时，可以发布“（）+有哲理的语录”，给粉丝带来好印象。
[单项选择]锦江之星成立于（）年。
A. 1995
B. 1996
C. 1997
[单项选择]蓝鲸会员卡有效期为（），到期后持卡人可至任意锦江之星旅馆办理续卡手续。
A. 6个月
B. 1年
C. 2年
[单项选择]锦江之星网上积分的有效期为（）。
A. 3个月
B. 6个月
C. 1年
[单项选择]锦江之星家园卡由公司（）部门统一办理。
A. 人力资源部
B. 市场部
C. 呼叫中心
[填空题]“总台”在锦江之星旅馆也称为“（）”，是集接待、收银、预订、总机、商务、票务、小商品服务等于一体，具有多种职能的岗位。
[单项选择]蓝鲸会员卡到期后持卡人可至任意锦江之星旅馆办理续卡手续，需支付（）元续卡费。
A. 10元
B. 20元
C. 50元
[单项选择]锦江之星第一家门店开业时间是（）。
A. 1995年2月
B. 1996年2月
C. 1997年2月
[单项选择]锦江之星PMS系统按功能分为（）类功能模块。
A. 7
B. 9
C. 11
