[简答题]从管理的角度分类谈谈客户分类有哪些？

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A. 灰色客户
B. 绿色客户
C. 棕色客户
D. 红色客户
E. 蓝色客户

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[多项选择]信息管理思想从结构角度出发包含哪些内容（）
A. 人文的信息管理；
B. 技术的信息管理；
C. 经济的信息管理；
D. 政治的信息管理。

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[简答题]请谈谈客户服务代理的含义。

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[多项选择]依据风险承受能力，客户有哪些分类（）。
A. 保守型
B. 轻度保守型
C. 均衡型
D. 进取型
E. 轻度进取型

[多项选择]采购管理子系统提供哪些角度的预计进货表？（）
A. 工单预计进货表
B. 料件预计进货表
C. 供应商预计进货表
D. 采购预计进货表

[多项选择]销售管理子系统提供哪些角度的预计出货表？（）
A. 订单预计出货表
B. 商品预计出货表
C. 客户预计出货表
D. 业务员预计出货表

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