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[判断题]持续沟通是指绩效实施过程中，营销管理人员与员工之间经常性的沟通活动。
[判断题]持续沟通是指绩效评估过程中，营销管理人员与员工之间经常性的沟通活动。
[多项选择]在制定绩效改进计划过程中，管理者应保持与员工的持续沟通，以保证绩效改进计划的（）。
A. 全面性
B. 合理性
C. 可行性
D. 操作性
[判断题]绩效改进计划过程中管理者与员工沟通两到三次即可。
[多项选择]下列选项中，属于邮储银行员工在市场开发与营销过程中必须坚持的原则有（）。
A. 客户自愿
B. 公平合理
C. 成本可控
D. 诚实信用
[判断题]卷烟机油墨供给装置的调整在生产过程中是经常性的工作。
[单项选择]在人际风格沟通过程中，我们依据一个人在沟通过程中的情感流露的多少，以及沟通过程中做决策的速度是否果断，把我们在工作和生活中遇到的所有的人可分为四种不同的类型。即：分析型、和蔼型、表达型和支配型。有类人感情不外露，但是做事非常的果断，总喜欢指挥你，命令你。这种类型的人属于（）。
A. 分析型
B. 和蔼型
C. 表达型
D. 支配型
[简答题]在抬阳极后启动过程中，经常性测量阳极电流分布的目的是什么？
[判断题]在项目执行过程中合作方人员视同华为项目组成员，工程实施过程中合作方员工以华为员工身份出现，不得向客户泄漏自己的合作方身份。
[单项选择]绩效管理是对（）实现过程中各要素的管理，将绩效成绩用于企业日常管理活动中，以激励员工业绩持续改进并最终实现战略目标的一种管理活动。
A. 绩效
B. 目标
C. 计划
D. 业绩
[单项选择]成功的关系营销要求在关系营销计划过程中同时考虑交互过程、对话过程和价值过程，其中（）
A. 交互过程是核心，是要害过程
B. 对话过程是核心，是要害过程
C. 价值过程是关系营销的沟通侧面
D. 价值过程是核心，是要害过程
[多项选择]沟通过程中沟通者的可信度包括（）。
A. 初始可信度
B. 后天可信度
C. 过程可信度
D. 结果可信度
[判断题]水流形态的观测是水工建造在运用过程中的一项经常性的观测项目。
[多项选择]工程进度款的支付是施工过程中一项经常性的工作。其（）都应在施工合同中作出具体的规定。
A. 支付数额
B. 支付方式
C. 支付时限
D. 延期支付的方式
E. 延期支付的利息
[多项选择]以下哪些是电子银行营销过程中经常采用的营销方式（）.
A. 访客式营销
B. 捆绑式营销
C. 体验式营销
D. 交互式营销
[单项选择]保险代理机构在持续经营过程中，保险代理业务人员应当保持在（）人以上，并不得低于员工总数的（）
A. 2；1／2
B. 2；1／3
C. 3；1／2
D. 5；1／2
[判断题]绩效管理是对绩效实现过程中各要素的管理，以激励员工业绩持续改进并全面实现战略目标的一种管理活动。
[填空题]培训过程中主要按沟通方法划分为（）、书面沟通、（）和电子信息沟通四大类。
