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[多项选择]在制定绩效改进计划过程中，管理者应保持与员工的持续沟通，以保证绩效改进计划的（）。
A. 全面性
B. 合理性
C. 可行性
D. 操作性
[单项选择]绩效改进的计划是绩效改进过程的（）。
A. 载体
B. 结果
C. 基础
D. 前提
[多项选择]绩效改进计划包括（）。
A. 改进项目
B. 改进原因
C. 目前水平和期望水平
D. 改进方式和期限
[单项选择]绩效改进计划作为绩效改进过程的载体，是（）与员工充分讨论后，由员工自己制定。
A. 管理者
B. 领导
C. 经理
D. 员工
[多项选择]绩效改进计划的属性包括（）。
A. 全面性
B. 合理性
C. 可行性
D. 系统性
[多项选择]制定绩效改进计划的流程包括（）。
A. 绩效考核结果沟通
B. 存在差距的原因
C. 拟定重点发展的方面
D. 制定行动方案
E. 指出需要管理者支持的资源
[多项选择]制定绩效改进计划的流程包括下列哪些选项？（）
A. 绩效考核结果沟通
B. 存在差距的原因
C. 拟定重点发展的方面
D. 制定行动方案
E. 指出需要管理者支持的资源
[多项选择]由员工自己制定的绩效改进计划包括改进项目、原因、（）和期限等内容。
A. 目前水平和期望水平
B. 改进方式
C. 全面性和可行性
D. 实施时间
[单项选择]绩效改进计划的（）要强，最好能详细到每一步骤。
A. 操作性
B. 指导性
C. 系统性
D. 可行性
[判断题]绩效改进计划过程中管理者与员工沟通两到三次即可。
[判断题]绩效改进计划虽然也是根据上一阶段绩效考核结果而制定的，但其更具有针对性，着重针对绩效低下的原因而制定。
[单项选择]下列几个因素中，哪一个不是绩效改进计划的属性（）？
A. 全面性
B. 合理性
C. 可行性
D. 系统性
[判断题]绩效改进计划是管理者与员工充分讨论后，由管理者制定的。
[单项选择]在制定绩效改进计划时要符合一些要求，（）是不符合要求的。
A. 计划要切合实际
B. 计划要具体
C. 计划要获得认同
D. 计划可无限制完成
[单项选择]既可以作为绩效管理工具，又可以作为组织绩效改进工具的是（）。
A. 强制分布法
B. ISO质量管理体系
C. 行为锚定法
D. 标杆超越法
[单项选择]绩效改进是指确认工作绩效的不足和（），查明产生的原因，制定并实施有针对性的改进计划和策略。
A. 差别
B. 距离
C. 优势
D. 差距
[单项选择]根据绩效考核结果达成的改进方向，制订绩效改进目标、个人发展目标和相应的行动计划，并落实在下一阶段的绩效目标中，进入下一轮的绩效管理循环。这种表述是（）.
A. 绩效计划
B. 绩效实施与管理
C. 绩效反馈
D. 绩效考核结果的应用
[多项选择]绩效改进程序包括（）
A. 业务流程再造
B. 标杆管理
C. 全面质量管理
D. 组织结构重组
E. 可比较标杆
