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[判断题]将“成本最低”的要求落实到卷烟库存管理，意味着要调整卷烟的库存品牌组合，优化库存结构，增强库存组合的灵活性，力求做到在满足需求的前提下，库存资金占用率最小。
[单项选择]库存不仅影响成本，通过科学的卷烟库存管理，还可以提高零售客户（）和盈利水平。
A. 经营能力
B. 资金利用率
C. 周转率
D. 周转速度
[判断题]库存不仅影响成本，通过科学的卷烟库存管理，还可以提高零售客户周转率和盈利水平。
[单项选择]卷烟库存管理中，库存管理的目标是（）。
A. 缩短前置期，优化库存结构，降低库存水平
B. 缩短前置期，优化库存结构，提高库存水平
C. 缩短前置期，降低库存成本，降低库存水平
D. 缩短前置期，优化库存品项，降低库存水平
[单项选择]客户经理根据卷烟零售户的进货周转数，合理制定各品牌、规格卷烟订货量的上下限，为卷烟零售户合理控制库存，做到（）。
A. 不积压
B. 不脱销
C. 不积压不脱销
D. 库存合理
[判断题]客户经理根据卷烟零售户的月进货量，合理制定各品牌、规格卷烟订货量的上下限，为卷烟零售户合理控制库存，做到不积压不脱销。
[单项选择]客户经理根据卷烟零售户的（），合理制定各品牌、规格卷烟订货量的上下限，为卷烟零售户合理控制库存，做到不积压不脱销。
A. 进货周转数
B. 周销量
C. 月销量
D. 月均进货量
[简答题]如果客户担心库存积压，不愿购进重点上柜品牌，怎么办？
[简答题]客户要求客户经理帮助鉴定卷烟真假，怎么办？
[判断题]卷烟新品推广销售效果不佳抱怨是指零售客户对于客户经理推介的卷烟销售情况不佳满腹牢骚，觉得客户经理欺骗了自己，一味推介新品卷烟，没有为自己的实际经营状况和利润考虑。
[单项选择]零售客户对于客户经理推介的卷烟销售情况不佳满腹牢骚，觉得客户经理欺骗了自己，一味推介新品卷烟，没有为自己的实际经营状况和利润考虑属于（）。
A. 电话订货抱怨
B. 卷烟新品推广销售效果不佳抱怨
C. 货源供应抱怨
D. 卷烟陈列抱怨
[单项选择]在现况调查中，某些调查对象由于隐私而不愿如实汇报个人信息，这时的偏倚是（）。
A. 测量偏倚
B. 混杂偏倚
C. 报告偏倚
D. 回忆偏倚
E. 选择偏倚
[判断题]卷烟零售客户关注的是卷烟调拨价格和批发价格。
[单项选择]卷烟零售客户投诉源于卷烟产品，如（）。
A. 紧俏货源供应、适销对路品牌分配、卷烟供应总量、卷烟出现破损和残次的情况
B. 适销对路品牌供应、紧俏货源分配、卷烟供应总量、卷烟出现破损和残次的情况
C. 适销对路品牌供应、紧俏货源分配、滞销烟供应总量、卷烟出现破损和残次的情况
D. 紧俏货源供应、适销对路品牌分配、滞销烟供应总量、卷烟出现破损和残次的情况
[判断题]卷烟零售客户投诉源于卷烟产品，如适销对路品牌供应、紧俏货源分配、卷烟供应总量、卷烟出现破损和残次的情况。
[判断题]卷烟零售客户需求层次中，利润需求包括卷烟零售客户的订货需求和利润需求。
