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[多项选择]装表人员根据“新装客户用电工作传票”上指定客户()进行计量表计安装。
A. 名称;
B. 编号;
C. 用电类别;
D. 计量装置应安装的线路;
E. 计量装置应安装的杆号;
F. 表箱号;
[简答题]计划用电管理工作主要包括哪些内容?计划用电的重点是什么?
[简答题]《供电营业规则》规定的违约用电行为主要是什么?
[多项选择]用电营业(窗口)工作的基本内容包括()。
A. 受理业务扩充
B. 变更用电业务
C. 用电客户的户务资料管理
D. 窗口管理及咨询查询
[简答题]为什么要做好营业管理基础工作?其主要内容和工作要求是什么?
[单项选择]正确核算电费是用电营业部门进行()的重要工作环节。
A. 差错分析
B. 质量检查
C. 电力销售
D. 负荷管理
[单项选择]违章用电、窃电的检查依据,一般有公民举报、例行工作发现、有组织的营业普查和用电检查。处理违章用电和窃电一定要有工作凭据,并据实按()。
A. 制度处罚
B. 法规处罚
C. 口头意见处罚
D. 上级领导意见处罚
[单项选择]供电营业厅的客户代理岗位,也担负着用电检查工作的一部分()工作。
A. 售前服务
B. 供电方案的确定
C. 审图
D. 售后服务
[简答题]《华北区域开展居民用电服务质量监管专项行动实施方案》的工作目标是什么?