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[填空题]对欠缴电费用电户的诉讼，应该由（）提供证据。
[简答题]供电公司的电费管理部门进行电费核算的依据是什么？
[多项选择]装表接电专业农电职工能力目标在用电营业管理方面应了解用电营业管理概述（），在电力相关技术规程方面应熟悉电能计量装置接线规程、熟悉农村低压电气安全工作规程专业知识。
A. 了解电价理论基础
B. 熟悉业务扩充工作管理
C. 熟悉电力营销日常工作
D. 用电营业知识
[单项选择]电费核算是电费管理的（）环节，是为提高供电企业经济效益服务的。
A. 基础
B. 目的
C. 中枢
D. 最终
[填空题]《供电营业规则》规定，供电企业的用电营业机构统一归口办理用户的用电申请和报装接电工作。包括用电申请书的（）、（）、（）、（）、（）、施工中间检查、竣工检验、供用电合同（协议）签约、装表接电等项业务。
[填空题]电度电费是指按客户用（）计算的电费；基本电费是按用电容量或最大需量计算客户的电费；力率调整电费是根据客户的力率水平的高低减收或增收的电费。
[单项选择]对客户窃电、违章用电、拖欠电费等现象进行处理保证其他客户正常用电，属于（）。
A. 售前服务；
B. 售中服务；
C. 售后服务；
D. 电力社区服务
[填空题]供电企业应当由用电营业机构（）办理用户的各类用电业务。
[简答题]什么是用电工作传票（用电营业业务工作单），其作用是什么？对用电工作传票的要求是什么？
[填空题]《供电营业规则》规定，供电企业应在用电营业场所公告办理各项用电业务的（）、（）和（）。
[简答题]哪些用电类别的电费不应作为功率因数调整电费的调整基数？基本电费是否作为功率因数调整电费的调整基数？
[填空题]临时用电未装计费电表者，应按用电（）、时间、用电类别计收电费。
[单项选择]如果表底录入错误已经进行了电费计算，但是没有进行电费归档。可以把当前的算费工单跳转到以下哪个环节重新修改表底（）
A. 抄表发行
B. 电费计算
C. 表底录入
D. 电费发行
[简答题]电费核算是电费管理的什么环节，是为提高供电企业经济效益服务的？
[多项选择]用电营业（窗口）工作的基本内容包括（）。
A. 受理业务扩充
B. 变更用电业务
C. 用电客户的户务资料管理
D. 窗口管理及咨询查询
[判断题]电力生产过程分为发电、输电、配电、用电共四个环节。（）
[单项选择]对未装计费（）的临时用电者，应按用电设备容量、使用时间、用电类别计收电费。
A. 电流表
B. 电压表
C. 功率表
D. 电能表
[判断题]为了合理用电减少电费开支，应尽采用避峰就谷的用电方式。
