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发布时间:2024-02-18 20:50:06

[单项选择]要定期组织员工进行职业道德学习、服务规范培训、业务培训,以及中国银行业协会相关文件的学习和培训,每季度至少有(),且有详细记录,确保“时间、人员、成效”三落实。
A. 1次
B. 2次
C. 3
D. 4次

更多"要定期组织员工进行职业道德学习、服务规范培训、业务培训,以及中国银行业"的相关试题:

[判断题]各省的银行业协会可以成为中国银行业协会的会员单位。( )
[判断题]中国银行业协会的主管单位是银监会。()
[单项选择]中国银行业协会的会员单位不包括()。
A. 国家开发银行
B. 中央国债登记结算有限责任公司
C. 北京银行
D. 江苏省银行业协会
[填空题]2010年3月15日,中国银行业协会正式发布了《中国银行业公平对待消费者自律公约》,向全社会公开提出并郑重承诺()。
[单项选择]中国银行业协会的最高权力机构的执行机构是()。
A. 会员大会
B. 理事会
C. 常务理事会
D. 专业委员会
[单项选择]《收费公路管理条例》规定,收费公路经营管理者应当加强收费站工作人员的业务培训和职业道德教育,除此外还规定收费人员应做到().
A. 文明礼貌、微笑服务
B. 文明礼貌、规范服务
C. 文明服务、礼貌待人
D. 礼貌待人、热情服务
[多项选择]中国银行业协会在印发的《关于进一步完善残障人士银行服务的自律要求》中提出了()等相关服务改进要求。
A. 有残障人士窗口的银行网点安放便于视力障碍客户使用的密码输入器。
B. 为听力障碍客户提供电子显示屏叫号服务或相应功能的服务措施。
C. 有书写障碍的残障人士可以使用按手印并加盖本人图章的方式代替签名。
D. 银行机构网点应为有书写障碍的残障人士提供代替书写填单、机器打印填单服务及客户签字服务。
[判断题]中国证券业协会采取会员制的组织形式,证券公司无须加入中国证券()业协会。
[单项选择]根据国务院颁布了《无障碍环境建设条例》,中国银行业协会向会员单位印发了().
A. 《关于进一步完善残障人士银行服务的自律要求》
B. 《关于进一步改进无障碍银行服务的自律约定》
C. 《关于银行业金融机构加强残疾人客户金融服务工作的通知》
D. 《中国银行业公平对待消费者自律公约》
[判断题]首席风险官应当按时参加中国期货业协会组织或者认可的培训。()
[单项选择]期货业协会是期货业的()组织,是社会团体法人。
A. 自律性
B. 行政性
C. 营利性
D. 合作性
[判断题]中国证监会、中国期货业协会共同组织期货从业资格考试。()
[单项选择]《中国银行股份有限公司员工守则》作为规范中国银行员工行为的基本文件,()。
A. 仅适用于境内机构的全体员工
B. 仅适用于境外机构的全体员工
C. 适用于境内外机构的全体员工
D. 适用于境内及港、澳地区机构的全体员工
[名词解释]中国证券业协会
[单项选择]《中国银行股份有限公司员工违规行为处理办法(2010年版)》是中国银行()和员工行为规范的重要制度。
A. 内部约束
B. 内控制约
C. 内部控制
D. 内部限制
[多项选择]根据《中国证券业协会章程》,证券业协会行使()职责。
A. 指定证券业执业标准和业务规范,对会员及其从业人员进行自律管理
B. 负责证券业从业人员资格考试、执业注册
C. 负责组织证券公司高级管理人员、保荐代表人的资质测试或胜任能力考试
D. 负责对IPO股票询价对象及其管理的股票配售对象进行登记备案工作
[判断题]中国证券业协会具有独立法人地位,采取公司制的组织形式。()
[判断题]中国证券业协会是对证券业从业人员的执业行为进行自律管理的主体。()
[单项选择]()年12月,中国期货业协会成立,标志着中国期货业自律管理组织的诞生,从而将新的自律引入监管体系。
A. 2000
B. 1999
C. 1998
D. 1997

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