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[单项选择]客房经理根据电脑（）发放隔日一次性用品和布件。
A. 退房数
B. 进房数
C. 客房数量
[单项选择]对客房物品进行盘点，是客房经理每月的工作内容之一，下列不属于客房经理在月底负责盘点的是哪项（）？
A. 工程物料盘点
B. 棉织品盘点
C. 客用品盘点
D. 客房内固定资产盘点
[单项选择]客房经理检查客房卫生状况时，应从（）掀开被子检查床铺卫生。
A. 床头
B. 床尾
C. 床沿左侧
[判断题]信用发放条件原则上应在签订信贷合同后，信用发放前落实。
[单项选择]营业经理的工作原则包括独立性原则、客观性原则和（）
A. 合规性原则
B. 效益性原则
C. 真实性原则
D. 流动性原则
[单项选择]制定客房清扫标准的原则之一是（）。
A. 视觉标准
B. 听觉标准
C. “三方便”准则
D. 触觉标准
[单项选择]做好客房对讲机管理是客房经理的工作职责，下列描述中哪项是错误的管理方法（）？
A. 日常保管中注意远离潮湿、高温及火源
B. 对讲机由客房经理负责统一收发保管、盘点登记
C. 对讲机只能由客房在夜间进行充电
D. 对讲机应统一编号管理
[填空题]客房工作车中间和上层存放（），存量能打扫（）左右。
[单项选择]客房服务员在每日使用工作车前，应检查哪些项目（）？
A. 车上有无杂物
B. 工作车运行是否灵活
C. 各类物品齐全
D. 以上选项皆是
[单项选择]客房经理/领班在选购清洁抹布的时，为方便客房服务员的使用，应主要考虑哪个指标（）？
A. 抹布的颜色
B. 购买地点
C. 购买价格
D. 抹布的含棉率
[填空题]在客房工作车的新标准中，万向轮上方一侧应（）。
[填空题]服务中心PMS系统房态图中OK房数量少于（）间，前厅经理应及时联系客房经理报OK房。
[单项选择]以下关于客房服务员工作车的摆放，描述不正确的是哪项（）？
A. 工作车上必须配有遮盖布，工作车布草一般4间左右的客房用量
B. 工作车应每天应清理，可存放客房服务员手机，方便与客房经理联系
C. 工作车最下层存放床单和被套，客房工作车中间和上层存放五巾
D. 工作车万向轮上方一侧挂袋中存放拖鞋和小垃圾袋。
[单项选择]客房经理应该选择哪些条件的房间作为VIP客人用房（）？
A. 设备完好，房号、价格、朝向理想的房间
B. 设备完好、位置、价格、朝向理想的房间
C. 楼层好、设施完好、房号、朝向理想的房间
D. 设备完好、房号、朝向、位置理想的房间
