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发布时间:2024-04-28 07:11:13

[多项选择]供电企业应当在供电营业场所设置公布()的标识,该标识应当固定在供电营业场的显著位置。
A. 电力部门监督电话
B. 电力服务热线电话
C. 电力监管投诉举报电话
D. 电力网站网址

更多"供电企业应当在供电营业场所设置公布()的标识,该标识应当固定在供电营业"的相关试题:

[多项选择]供电企业营业场所外环境的设置应符合《国家电网品牌推广应用手册》的统一要求,设有()防撞条和95598灯箱。
A. 营业厅门楣
B. 营业厅铭牌
C. 营业时间牌
D. 营业厅背景板
[单项选择]供电服务营业场所为客户提供至少()种以上的缴纳电费方式
A. 二
B. 三
C. 四
D. 五
[单项选择]城市供电营业场所提倡使用()式营业柜台。
A. 封闭
B. 半封闭
C. 开放
D. 半开放
[单项选择]《农村供电营业规范化服务标准》提倡有条件的营业场所,设置(),为客户提供方便快捷服务。
A. 咨询电话
B. 电子公告牌
C. 电费语音查询系统
[多项选择]供电营业场所应公开()等。
A. 电价
B. 收费标准
C. 服务程序
[单项选择]供电营业场所,营业人员应至少提前()上岗,做好营业前的各项准备工作。
A. 3分钟
B. 5分钟
C. 7分钟
D. 10分钟
[判断题]减容的基本原则:应填写“变更用电申请书”,加盖公章,并携带有关证明文件,到供电企业用电营业场所办理手续,变更《供用电合同》的约定。详见第十章第二节。减容是指用户在正式用电后,由于生产经营情况发生变化,考虑到原用电容量过大,不能全部利用。为了减少基本电费的支出或节能的需要,提出减少供用电合同规定的用电容量的一种变更用电事宜。
[判断题]供电营业场所公开电价、收费标准和服务程序。
[单项选择]国家电网公司2005年供电服务承诺,所有供电营业场所公开电价标准和()。
A. 营业时间
B. 工作流程
C. 服务程序
D. 工作标准
[简答题]供电营业场所“三公开”的具体内容是什么?
[填空题]供电企业在()的供电营业区内向用户供电。
[多项选择]供电企业营业窗口人员职业道德行为规范的内容。()
A. 着装整洁语言文明
B. 传递迅速方便客户
C. 按章办事细致认真
D. 遵守纪律秉公办事
[单项选择]供电营业场所工作人员,采用中坐姿势,坐椅面()的面积。
A. 1/3
B. 1/2
C. 2/3
D. 3/5
[单项选择]农村供电要接受社会监督,设立并公布()投诉电话,在营业场所设立意见箱或意见簿,实行所长接待日制度。
A. 服务态度
B. 服务质量
C. 服务水平
D. 服务意识
[单项选择]“十项承诺”中规定在供电营业场所和网站公开电价、收费标准和()。
A. 人员名单
B. 监督电话
C. 服务程序
D. 业扩流程
[判断题]跨省供电营业区的设立,由供电企业提出申请,经国务院电力管理部门审查批准,并发给“供电营业许可证”方可营业。 ()
[单项选择]药品零售企业营业场所必须配备的设备不包括()
A. 不合格药品专用存放场所
B. 药品拆零销售所需的调配工具、包装用品
C. 监测、调控温度的设备
D. 专用冷藏设备冷藏药品
[简答题]《供电营业规则》规定,除因故中止供电外,供电企业需对客户停止供电时,应如何办理?
[简答题]互联网上网服务营业场所安全疏散设置有哪些要求?

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