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[简答题]以未成年人为对象的出版物，不得含有哪些危害未成年人身心健康的内容？
[单项选择]对于危害未成年人身心健康，出版含有诱发未成年人违法犯罪以及渲染暴力、色情、赌博、恐怖活动等出版物的由出版行政部门没收出版物和违法所得，并处违法所得（）罚款。
A. 2倍以上5倍以下罚款；
B. 2倍以上10倍以下罚款；
C. 3倍以上5倍以下罚款；
D. 3倍以上10倍以下罚款；
[单项选择]出版含有诱发未成年人违法犯罪以及渲染暴力、色情、赌博、恐怖活动等危害未成年人身心健康内容的出版物的，由出版行政部门没收出版物和违法所得，并处违法所得（）罚款。
A. 等额
B. 三倍以上
C. 三倍以上十倍以下
D. 十倍以下
[单项选择]为了保护未成年人的身心健康及其合法权益，促进未成年人健康成长，根据宪法，我国制定了《中华人民共和国未成年人保护法》，下列描述与《未成年人保护法》不一致的是（）。
A. 保护未成年人，主要是学校、老师和家长共同的责任
B. 教育与保护相结合是保护未成年人工作应遵循的基本原则
C. 学校应当尊重未成年学生受教育的权利，关心、爱护学生，对品行有缺点、学习有困难的学生，应当耐心教育、帮助，不得歧视、不得违反法律和国家规定开除未成年学生
D. 未成年人享有生存权、发展权、受保护权，国家根据未成年人身心发展特点给予特殊、优先保护、保障未成年人的合法权益不受侵犯
[单项选择]ILO规定，如工作性质，环境易损害未成年人身心健康，最低受雇年龄不得低于（）。
A. 16岁
B. 18岁
C. 20岁
[判断题]学校、其他教育、职业培训机构按国家有关规定组织不满十六周岁的未成年人进行不影响人身安全和身心健康的教育实践劳动、职业技能培训劳动，属于使用童工。
[填空题]文化产品或者服务含有国家法律法规禁止内容，造成恶劣社会影响的属于（）。
[判断题]文化产品或者服务含有国家法律法规禁止内容，造成一定社会影响的属于重大案件。（）
[单项选择]特约商户违法向持卡人提供套现，情节严重的，将构成（）。
A. 盗窃罪
B. 诈骗罪
C. 非法经营罪
D. 信用卡诈骗罪
[判断题]客户在购买某种产品或者服务之前往往会结合自身以往的消费经历，对即将要购买的产品或者服务产生的一个心理期望值。
[判断题]客户在购买某种产品或者服务之前往往会结合自身以往的消费过程（经历），对即将要购买的产品或者服务产生的一个心理期望值。
[多项选择]以下产品和服务活动中，属于创意文化产品的是（）
A. 艺术品拍卖
B. 电影剧本创作
C. 游戏开发
D. 工业设计
[填空题]（）是作为项目的一部分所提供的一件产品或者一项服务，或者一份技术报告，一个培训项目、硬件。
[单项选择]当客户对企业及其产品或服务完全满意时，往往表现出对企业及其产品或者服务的（）忠诚。
A. 势利
B. 表面
C. 虚情假意
D. 信赖
[单项选择]市场营销是指企业根据通过向顾客提供能满足消费者需要的产品和服务，促使顾客消费企业提供的产品和服务，进而实现（）的经营理念和战略管理活动。
A. 企业社会效益
B. 企业经济效益
C. 企业目标
D. 以上都不是
[单项选择]企业以某个细分的市场群体为目标，通过为这个小市场的购买者提供比竞争对手成本更低的产品和服务，或者提供能够比竞争对手更能满足顾客需求的有差异化的产品和服务，以此来吸引顾客，此种战略称为（）
A. 成本领先战略
B. 差异化战略
C. 集中化战略
D. 最优成本供应商战略
[单项选择]提供公共产品和服务职能属于（）。
A. 政治职能
B. 经济职能
C. 文化职能
D. 社会职能
[单项选择]当客户对企业及其产品或服务不完全满意，只是对其中某个方面满意时，往往表现出对企业及其产品或者服务的（）忠诚。
A. 势利
B. 心理
C. 排他性
D. 信赖
[多项选择]客户（）价值等于客户购买产品或服务所获得的总价值与客户为购买该产品或者服务所付出的总成本之间的差额。
A. 期望
B. 让渡
C. 感知
D. 满意
